文档介绍:巡检报告
年代日
项目名称:实施地址:
客户名称:实施单位:
序言
巡检目的
为保障XXXXXX有限企业IT系统的平稳运行,将按《XXXXXX有限企业巡检报告
年代日
项目名称:实施地址:
客户名称:实施单位:
序言
巡检目的
为保障XXXXXX有限企业IT系统的平稳运行,将按《XXXXXX有限企业IT系统维护方案》定期对各子系统进行巡检,并且根据巡检的实际结果给出相应建议。
经过本报告达成对IT各子系统运行状况的检查与监控,使IT主管和技术
维护人员充分认识网络系统运行的基本情况,并且为平时的IT系统维护服务提供基本的参照数据。
1.2系统组成
当前XXXXXX有限企业IT系统主要由网络系统(主要包括互换机、防火墙、
综合布线等等)、电视电话会议系统、桌面系统组成。巡检中将对各子系统分别
作全面的仔细检查,为平时维护提供参照数据。
2、巡检维护报告
服务内容
开始时间
XXXXXXX有限企业IT系统巡检服务
结束时间
客户名称
客户联系人
客户联系电话
巡检服务计划表:
子系统
巡检时间
巡检设施内容
网络子系统
1周/次
互换机、防火墙
电视电话会议子系统
2周/次、1季度/次(联调)
有关软、硬件设施
桌面系统
1周/次
各PC软、硬件配置
2.1网络子系统:
防火墙
及流控
网
络
设
备
网络
互换机
□正常
网络通讯状况
□异样
□正常
CPU、内存运行状况
□异样
□正常
策略及过滤状况
□异样
□正常
网络流量
□异样
□正常
日志文件
□异样
□正常
数据指示灯状况
□异样
□正常
网络通讯状况
□异样
□正常
CPU、内存运行状况
□异样
□正常
网络流量
□异样
□正常
互换机端口及网线状况
□异样
巡检建议:
电视电话会议子系统
设施运行状态□正常□异样
参数配置□正常□异样
会议终
摄像头运行状态
□正常□异样
端
摄像效果□正常□异样
语音效果□正常□异样
巡检建议: