高校行政工作绩效管理中问题及对策.doc

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高校行政工作绩效管理中问题及对策
免责声明：图文来源网存在的问题，并且要同时与管理工作人员进行相应的沟通，从而及时有效地将之解决。同时在此过程当中工作人员要注意对绩效管理工作目标进行相应的调整。而绩效管理在应用的过程当中要做到以下两方面工作的内容：第一点就是上级和下级在共同进行工作的过程当中必须要对各类与绩效相关的信息进行相应的分享操作，也就是持续的绩效沟通；第二点就是对被考评者相关工作绩效的数据资料进行收集工作，借此为之后的绩效考核工作以及评价工作提供参考数据。虽然，绩效管理工作有助于实现医院战略目标，同时能够有效提高行政管理工作人员的综合素质以及工作能力，但是在实际应用的过程当中，高校管理工作人员和高校行政管理工作人员之间存在着沟通不足的问题，没有及时向被考评者表明考核的核心目的以及实际实施方法，导致许多管理工作人员对考核工作抱有一定的疑问，最终出现管理工作人员开始抵制考核，不支持管理工作，经常会采取别的措施来抵制绩效管理的现象。除此之外，其中存在着部分工作人员不愿意接受考核的情况，这主要是因为他们担心自己的考核结果不佳会使得自身的形象以及工作前程受到影响，最终这部分工作人员将会在考核评定的过程当中对自身存在的缺陷和弱点进行相应的掩盖操作。

在高校行政工作绩效管理之中主要存在着四个方面的问题，第一点就是绩效考核的目标定位不明确，没有一个具体明确的量化标准和指标体系，导致考核工作的作用无法有效发挥出来；第二点就是绩效考核工作的指标体系规范性严重不足，这导致了考核工作涵盖范围不够全面，无法有效将高校行政工作人员的实际工作绩效有效体现出来；第三点就是绩效考核公平性不足，现如今我国绝大多数高校之中都没有设立一个专门的绩效考核监督机构，导致绩效考核的公平性大大下降；第四点就是绩效考核的方法选择不合理，当前我国高校之中还没有一个完善的绩效管理方式模板，许多高校直接套用企业管理之中的考评方法，而这些方法却往往并不适合高校行政绩效管理工作。
3高校行政工作绩效管理中问题的解决对策

由于服务高校的战略目标是高校行政绩效管理工作的重要前提条件，因此在进行绩效管理计划制定工作的过程当中，工作人员一定要先对高校的战略目标进行明确，并在此基础之上制定出一个完善、严谨的高校绩效管理目标体系。在此过程当中，工作人员要注意设定绩效目标一定要严格遵循SMART的原则，同时还要制定出一个具备着简单使用、可量化以及可操作性强特点的考核指标。
、有效的沟通
在应用绩效管理方法的过程当中，考评工作人员和被考评者之间一定要注意时刻进行绩效沟通，分享各类与绩效相关的信息内容，其中主要包括：关于高校行政工作人员工作进展情况的信息、高校老师在实际工作过程当中遇见的问题方面的信息等等。借此能够让工作人员及时对绩效计划进行相应的调整，同时也能够为高校行政管理工作人员提供一个有效帮助，有效保证绩效计划的顺利实现。除此之外，有效的绩效沟通还必须要选择一个正确的沟通方式，在此基础之