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商场收银员工作总结范文.docx

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文档介绍:商场收银员工作总结范文
商场收银员工作总结1
我叫_,于20_年光荣地加入_商场,并成为该商场的一名一般员工,在商场做上了收银工作,很荣幸能在这里与大家共享我工作中的华蜜点滴。
收银工作责任重大,不得有半点差池。工作要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。
时间飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应当多学****多进步,。为了美妙的明天,我们努力吧。
今日小编为大家收集资料整理回来了一些关于的作文,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜爱。同时也希望给你们带来一些参考的作用,假如喜爱就请接着关注我们的后续更新吧!
很快到公司已经1年多了,在这20_年里,我受益匪浅,首先要感谢领导的激励与支持,同事的帮助与主动协作,使我对自己的工作不断的检讨和提高,同时也发觉自己的缺点和不足。下面将这1年多的工作做如下个人,望领导及同事指责指正:我刚进公司最先做的就是熟识公司产品学****流水线整个工位操作方法,及公司规章制度和车间相关的管理制度等,进而学****整个工作流程。后面在相关同事、领导的帮助下,在流水线线员工主动地协作下,我渐渐的独立我自己的工作:主要分为以下几点:
1、每日早晚会传达相关信息,依据生产安排支配工作,进行合理的人力调配,提高产线品质及效率,确保产线安排如期完成。
2、产线设备的操作和简洁维护,使设备正常运行。
3、统计数据做生产周报表、员工出勤及离岗顶替、产品入库及每日盘点等
4、在生产的过程中发觉问题,提出问题,协作相关同事及工程师刚好处理产线各种异样问题。
5、做好整理、整顿、清扫、清洁、平安和素养,监督生产线的纪律,指导新员工工作,听从主管工作支配,处理日常其它事物。
商场收银员工作总结3
时间匆忙,日语如梭,转瞬间一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上主动主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围围着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,酷爱本职,扎实工作。酷爱企业,顾全大局。敬重顾客,塌实服务。勤于学****提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素养,主动热忱,耐性周到的服务思想,友善和谐的服务看法,丰富的业务学问,娴熟的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项打算工作,:打算开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,打算好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否刚好、精确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客运用本商场的vip贵宾卡,并仔细核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一样,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。
扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要刚好核对相关的内容,削减企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,刚好补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清晰方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零_年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学****在此次学****中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的相识,清晰了运用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学****为我们增加了收银工作的业务学问,使收银员在工作中可顺当精确完成,避开给商场带来损失。
二零_年九月,公司更换了收银机系统,运用了电子送券,为商场活动送券节约了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加便利