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文档介绍:“平凡”踏上了成功的阶梯
时间诞生了人才,挫折磨练了人才,奋斗造就了人才,人才创造了未来。
作为一个地跨晋冀鲁京渝5省市15个地市,拥有148个分子公司,产业涉及煤炭、化工、电力、铝工业、建材等多个行业的企业“航母”阳煤集团,许许多多的“平凡”踏上了成功的阶梯
时间诞生了人才,挫折磨练了人才,奋斗造就了人才,人才创造了未来。
作为一个地跨晋冀鲁京渝5省市15个地市,拥有148个分子公司,产业涉及煤炭、化工、电力、铝工业、建材等多个行业的企业“航母”阳煤集团,许许多多的精英正在发光发热,许许多多的雄鹰正在展翅翱翔。我给大家讲述一位在我们新元生活服务部中默默打亮着榜样灯的“平凡”人才。
李青兰,一名普通的食堂职工,从1996年参加工作以来,她一直默默无闻的在食堂工作着。她没有高学历,没有高技术,却有一颗永不服输的心,一颗一直努力学****上进的心。用她的话来讲:“咱虽然学历不高,但只要咱肯下功夫,不怕苦,多学****咱一样可以干的更好,更出色!”
在服务员岗位上默默的付出了很多年,勤勤恳恳,任劳任怨,工作再忙从无怨言,工作再累从不叫苦,她努力学****着食堂管理和经营的一点一滴,洞悉着职工每次吃饭时的表情,记录着职工对饭菜的评价,积累着工作带给她的经验和知识,2009年被评选为新元餐厅大班班长,多年的工作积累和经验在她脑海中形成了一套自己的管理办法。
恪尽职守 素质提升
在工作中对待每一件事都一丝不苟,尽心尽责,力求完美。她不仅是一名负责的班长,也是一个善于创新,善于动脑的人。工作期间,
她细心观察每位职工对饭菜的举止态度,了解各自不同的口味,将就餐职工提出的意见和建议采纳分析,并传达给厨师,争取让就餐人员满意!不仅在工作上积极努力,在她的办公桌上总能看到一些书籍报纸,在工作闲下来时,她总不忘拿起手边的这些材料看看,了解最近的一些新闻动态,增加自己在薄弱环节的知识;工作一段时间后,她总会总结近段时间来餐厅工作中出现的问题并做会议分析,认真对待每一件小事,每一个小问题,为新元后勤的服务质量一块一块垒高坚固的基石。
吃苦耐劳 勇闯佳绩
吃苦耐劳,总是冲在工作第一线。每次遇到困难都去尽力解决,从不敷衍了事,在有客饭服务人员周转不过来的情况下,她总是挺身而出在中间协助,使得工作得以顺利进行。在每次有大型客饭时,她在前一天就带领当班人员利用下班时间为明天的客饭做清点、出库、清洗、摆台等工作,一刻也不放松,第二天的工作她更是一丝不苟,早早起床便开始工作,等当班人员赶到的时候她早已把一些事做好了;客饭过程中她更是眼名手快,看到哪里需要帮忙,她恨不得把自己一人分成好几人用;客饭结束后大家都累得坐成一团,这时总能看到一个身影还在那里忙碌着,她的这种干在人前吃在人后的精神感染了每一位员工和领导。每次遇到大型检查,她都恪守自己的工作岗位,甚至亲自操刀打扫卫生死角,这种不怕脏不怕累的精神感染了餐厅的每一位员工,在她的带领下,大家携手共进,自觉做好自己的工作。在节假日期间因工作需要加班加点,不能回家陪家人一起过节,她从无怨言,总是埋头实干。认真踏实地对待每一项工作
。在她的带领下该餐厅于2010年获得新元后勤优秀班组。
细微关心 体贴员工
在工作中,对于表现突出的员工给予嘉奖,同时也号召全体员工以他们为榜样;对于那些在工作中表现欠佳的员工主动去了解他们的工作和思想