文档介绍：第五讲公共关系传播
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1、传播的含义
信息:对信息的接受者来说预先不知道的消息。即信息是具有新内容、新意义的消息。
包含一定的意义
需依附于一定的媒介
munication)的含义:人类分享信息的过程
信息的特点
公关中的传播定义
munication):是社会组织利用各种媒介,将信息或观点有计划的与公众进行交流的沟通活动。
其基本涵义包括两个方面:
(1)传播是一个有计划的完整的行动过程。
(2)传播是一种信息分享活动。
传者(信源),即信息的发出者;
信息,即传播的内容,公共关系传播的信息是广义的;
媒介,指传播过程中用以记录和传递信息的载体和渠道;
受者(信宿),即信息的接受者;
反馈,即受者对传者的回流反应。
时空环境
心理因素
文化背景
权威因素
传播的隐含要素指对传播效果产生一定影响的因素,被看作公共关系传播的“软件”。
谁传播(Who):传播者分析
传播什么( Say What):传播内容分析
通过什么渠道( Which Channel):传播媒介分析
向谁传播( to Whom ):传播对象分析
传播的效果怎样( What Effects):传播效果分析
4、传播的基本模式
(1)5W模式(拉斯维尔)
(2)传播的一般过程——香农模式 传统的线形传播模式
传者
编码
受者
译码
干扰
信息源
渠道
目的信息
环境
信号1
信号2
二、传播的基本类型
自我传播
人际传播
组织传播
大众传播
自我传播
内涵:又称内向传播、自身传播,指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。即传播的“双方”集于一身,本身内部进行的交流。主我I和宾我Me的传播
★人内传播—社会心理过程;
一切社会传播活动的基础。
特点:主客体集于一身,隐蔽性强
人际传播
内涵:即个人与个人之间的信息传播活动,包括面对面的直接传播,以及借助某种有形的物质媒介的间接传播。
★最常见、最广泛的一种传播方式
特点:身份的明确性
传播的双向性
及时的反馈性
符号的多样性