文档介绍：
关于收银领班的年终总结4篇
关于收银领班的年终总结4篇关于收银领班的年终总结1 一年来,在科长的正确领导下,在同事们的踊跃支持和大力协助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责,圆满完，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，，常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
〔1〕、专业实力
作为一个领班，你必需驾驭必须的专业学问和专业实力，随着你的管理职位的不断提升，专业实力的重要性将渐渐削减。作为基层的主管，个人的专业实力将特别的重要，你要到达的程度是，能干脆指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业实力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你须要向你的主管，你的同事，你的下属去学****不耻下问”是每一个主管所应具备的看法。
〔2〕、管理实力
管理实力对于一个领班而言，与专业实力是相对应的，当你的职位须要的专业越多，相对而言，须要你的管理实力就越少。反之，当你的职位越高，管理实力要求就越高。管理实力是一项综合实力，须要你的指挥实力，须要你的决断实力，须要你的沟通协调实力，须要你的专业实力，也须要你的工作安排实力，等等。管理实力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理实力，须要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回忆你的工作，总结你的工作。
〔3〕、沟通实力
所谓沟通，是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通〔包括你的下属你的同事和你的上级〕。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，势必会与其他部门发生联系，沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的启程点是公司利益，部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你须要了解和驾驭，去指导，去帮助，去关怀。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
〔4〕、造就下属的实力
作为一个领班，造就下属是一项根本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不必须明白，须要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此开展下去，你将有恒久有忙不完的事，下属恒久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管实力的强弱，而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不须要将自己变成狮子。
〔5〕工作判定实力
所谓工作实力，个人以为，本质上就是一种工作的判定实力，对于全部工作的人都特别的重要。造就一个人的判定实力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判定的根底。对于世事的对错，才能有正确的判定，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应当有清楚的判定，或者说是决断。其实工作的判定实力是上述四项实力的一个综合，主管实力的表达是其工作判定实力的表达。
〔6〕、学****实力
当今的社会是学****型的社会，当今的企业也必需是学****型的企业，对