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提案(tí àn)改善
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Ⅰ “提案改善”活动简介
一、何谓“提案改善”制度
公司正常运作
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Ⅱ、浅谈提案(tí àn)改善
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何谓(héwèi)改善
1、改善的字面意思即为“把它改好”。
2、为使业务目的(任务)能以轻松、迅速且安全又有效率的达成,而改变其手段、方法即为改善:以“目的”与“手段”之间的关系下定义,改善就是要更有效地达成目的的手段的选择(xuǎnzé)、变更;
(1)勉强:目的>手段
(2)浪费:目的<手段
(3)余欠:勉强与浪费的混合存在
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何谓(héwèi)改善
3、把理所当然的事(常识)做成理所当然就是(jiùshì)改善。
4、改善为谁而做
◇ 在别单位是理所当然的事,在本单位实施后,让不妥当消失的话就是很好的改善;
◇ 所谓改善绝非是在期待大手笔的事情或划时代的事情;
◇ 被实施的事情就有其意义,不把理所当然、应该、常识的“实施”加以认定、称赞、奖励的职场,无论到何时连那个水准都达不到。
◇ 为公司的“辛苦”,还是停止吧;
◇ 为了自己,由自己进行才是改善;
◇ 自己不想做就不是改善;
◇ 真正内心发出的为自己的活动。
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何谓(héwèi)改善
5、改变“辛苦”的做法为“下功夫”的做法
6、改变进行方式------改“防守的改善(gǎishàn)”为“攻击的改善(gǎishàn)”
◇ 改变做法的话,直觉与诀窍都不需要;
◇ 改变做法谁都能做;
◇ 好的做法可以移转。
◇ 防守的改善:降低成本、降低不良、防止事故、减低疲劳、缩短时间等“减少不希望的事项”,有很强的被动“防守”的意味;
◇ 攻击的改善:提升营业额、提升服务、形象的提升、速度的提升等“增加希望的事项”是积极的“攻击的改善”。
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提案(tí àn)改善步骤
1、寻找问题点
所谓“问题”,为实际状况与应有基准的差异。依据基准的设定方法(fāngfǎ),问题点寻找方法(fāngfǎ)可分为三种:
发现问题:即觉察已经存在着的问题
发掘问题:即预知、预测未来或许会发生的事情
创造问题:即进一步设定更高水准,创造出问题
①目的追求 ②原因追究
③现状把握 ④目标设定
如何
建议
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提案改善(gǎishàn)步骤
2、改善方法的构想
改善本来就是在打破身边很小的现状,是对在有办法改变的东西中,改变会有效果的东西加以(jiāyǐ)改变。是任何人的能力范围内的并非如革新般的需要特殊的能力。
◇ 废除不需要的东西
◇ 废除不需、不用的东西
◇ 废除怎么都无所谓的东西
“废除”是改善的
“最大力士”
◇ 抄搬别人成熟的创意/成果 ◇ 创造——作大幅度改进
◇ 研究及改善别人的创意/成果 ◇ 发明——作100%的创新
改善的四大做法
ren:
改善的三种手法
废除、减少、改变
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提案(tí àn)改善步骤
3、改善案的实施
改善如未能加以实施是毫无意义的。不管如何卓越的构想,未能加以实施则只不过是画饼充饥而已(ér yǐ)。但也不能盲目行动,在实施前应对改善案予以检讨、评价。
◇ 这个方法是否会产生后遗症
◇ 是否对需要解决的部分有遗漏
◇ 试比较改善前与改善后的情况
◇ 成本如何 ◇ 安全性
改善案的评价
◇ 实施时应取得上司的认可 ◇ 尝试看看,确定其好与坏
◇ 实施上是否有困难 ◇ 简单的部分自己做
◇ 实施效果确认后应填写《改善报告书》
改善案的实施
ren:
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提案(tí àn)改善步骤
4、后续(hòuxù)追踪
ren:
◇ 实施后是否有不良结果
◇ 确认实施的结果
◇ 不断追踪直到结果安定
◇ 进行避免再回到原点的标准化
◇ 是否有更好的方法
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改善(gǎishàn)发想的要点
现实中有“改善很进步的职场”和“改善没有进展的职场”存在(cúnzài),其间的差异可大致分为“心理面”、“技术面”,其发想是有些不同的:
ren:
◇ 无用的事物立即取消
◇ 无法取消的话将其减少
◇ 所谓改善就是改变
◇ 同样的机能较省工就是改善
◇ 没有第三个方法吗
◇ 改善从肯