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FNL04
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订单情报处理制度
第一条通则
(一) 有关订单情报的获得、报告、整理等订单活动有关事项,应依本要领所定条例来实施。
(二) 本要领订立以下的事项:
1、为获得订单情报所作的各种活动方针、决定和努力,是各负责区域进行
工作指导的关键问题。
2、打听及各种的调查方法。
3、情报报告的做成记录。
4、报告的整理及帐目记录。
5、订单获得及帐目记录。
6、对于内外情报提供的奖励制度实施。
(三) 行销企划部门依照本要领的实施和管理来工作。
第二条打听的方式和处理
(一) 对于订单情报的获得活动方针是经由部长的裁决来订立,全体应彻底实施。这是个有组织有计划的工作。在一般情况下,行企部职员要每月举行一次情况总结会。
(二) 打听及调查的要领另行订立、并对负责者实施训练。
第三条调查的整理
(一) 业务员在做打听调查的时候,应在调查记录上记录重要事项,并向行销企划部门报告。
(二) 调查所得资料也是同样的应将其资料送给行销企划部门。
第四条联络
(一) 行销企划部门在从营业各单位得到以上的报告时,应将其内容作一番检查,当然亦要评估报告价值。如果认定其为有价值时,应对营业单位做各种行销计划。
(二) 营业单位在接到买卖的目标指示的时候,应订立日程表并通知其计划日程,以此作为活动基准,而其结果亦要经常向行销企划部门做报告。
第五条管理
(一) 行销企业部门亦要对其预定日程和实际业绩经常做评估,以及管理。
(二) 对于所提出的情报,经过审查的结果,如果承认其适宜且有效的时候应支付费用。
一般的情报,以此为基准,当接受订单时,亦应兑现酬金。