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2022年家具销售个人实习总结
2022年家具销售个人实习总结
销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般状况下销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上
2022年家具销售个人实习总结
2022年家具销售个人实习总结
销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般状况下销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等,那么是对心理上的考验。能够坚持下来,坚信心智毅力都是精彩的,日后无论从事什么工作,销售工作都会是一种值得记忆的珍贵经验。
家具销售个人实习总结
为了较早适应社会生活,本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。销售工作初看起来简洁,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习总结报告范文做如下汇总:
做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。起先做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来保藏欣赏。这些还只是简洁的分类,细分起来,更是数不胜数。驾驭了这些家具行业的根本学问,接待客户才能应对自如,也才能更简单劝服客户。假如客户问起家具学问,销售人员答复不出来,不但会让客人疑心家具的品质,还会影响销售业绩。刚起先时,本人曾遇到过这种状况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具学问了如指掌,才让客户满足。有了此次教训,我起先留心有关家具的学问,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟识,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟识产品只是销售工作的一局部,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差异,价格的差异在客户心理上会有微妙反响。在销售的过程中我发觉,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是阅读式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深化,在这类客户面前切忌卖弄,否那么有可能是班门弄斧,贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细探究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能承受产