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医院停车场岗位操作规程.doc

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文档介绍:医院停车场岗位操作规程
1、车辆入场 (1)所有车辆进、出车场时应向车主敬礼,领取停车卡,要说”谢 谢”或点头致礼。
(2 )当有车辆进场时,应迅速指引车辆慢行,并提醒车主将车辆 停放在划有停车标识的车位上,以免阻塞应急车道,保证救护车医院停车场岗位操作规程
1、车辆入场 (1)所有车辆进、出车场时应向车主敬礼,领取停车卡,要说”谢 谢”或点头致礼。
(2 )当有车辆进场时,应迅速指引车辆慢行,并提醒车主将车辆 停放在划有停车标识的车位上,以免阻塞应急车道,保证救护车顺 利通行。
(3 )必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗,并将车内的贵重物品 随身带走。
(4 )凡本单位的车辆、特种车辆及政府部门执行公务的车辆进出时, 车主出示证件或说明情况下可不发给"车辆停车卡:
(5 )当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆 慢行或暂停,避免车辆将自动感应道闸撞坏。
值班员应文明执勤、礼貌待人,任何情况不允许与车主争吵, 不许挖苦讽刺车主,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时, 应彳将寺冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告主 管处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应 通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机通
知其它岗位的车管员,以免误会。
遇停电时,应手动将栏杆升起,晚上应开启应急照明灯,将拦 车胶桩置于车辆过道上,
(9 )如遇交通阻塞,车辆管理员必须认真疏导车辆,从事交通管理, 保持出入口通畅边。
2、车辆离场
(1 )当有车出场时,应仔细核对进、出场车辆,确认无误收回停车 卡,根据停车时间进行收费后方可放行,如发现进、出场车辆不符, 一律不得放行,并报告保安队长协助处理。
(2 )对遗失”车辆停车卡”的车辆不得放行,并要求车主到服务中 心办理相关手续。
(3 )当遇到车辆”冲卡”时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告, 做好记录。
(4如遇救护车执行任务马上疏导出入口做到畅通无阻碍。
(5 )车管员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报 告安全管理部主管,由主管安排处事能力强的队员顶替,以免发生意 外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应 及时汇报维修。
(6 )进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指 引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理外