文档介绍：潜在的失效模式与效应分析FMEATRAINING
FMEA 的起源
FMEA
Failure Mode Effects Analysis- 1960’s和70’s
第一次被注意和使用在工程可靠性
多方小组准备对产品/过程潜在失效模式
减少浪费
降低保证成本
降低无增值操作
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FMEA 的前提条件
选择适当的小组和有效的组织成员
为每个产品/服务、过程/系统选择小组
建立团队体系
定义顾客和顾客需求/期望
涉及/过程需求
开发过程流程图**
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FMEA 小组
小组
为完成同一任务或目标的两个或更多的共同行动的个体
集体讨论
发现许多可能存在和可能发生情况需要小组的集体讨论
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成功的FMEA 小组
控制方向和焦点
建立自身的统一性
负责并使用测量方法
有全体的支持
是横向多功能小组
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FMEA 小组的守则
决定前召开小组会议
决定谁将参加
预先准备议题
主张进行会议笔记或记录
建立基本准则
遵守事先的议程
评价会议
不允许中断
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FMEA 小组的守则
基本的准则是对“同一组织”的帮助
小组必须确定自身的基本准则
一旦确定，每个人必须维护
他们可以在后续的会议上修订或更改这个准则
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FMEA 小组会议的责任
阐明
参与
听从
总结
管理时间
检验一致性
评价会议过程
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FMEA 小组决定的标准/模式
一人做出决定
一人请教全体，然后作出最终的决定
小组或团体的决定建立在多数或一致的基础上
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脑力风暴 Brainstorming
脑力风暴是一种技法，可以激发小组成员产生大量的有创意的点子，。由纽约广告代理的老板Alex F Osborn在1930年发明，其前提是在一般的讨论中，人们害怕别人批评而约束自己，因此而不能产生有创意的点子。脑力风暴包括创造一种氛围，让人们感到无拘无束，此时人们可能提出在平时认为不太可能提出的解决方案，但往往收到意想不到的效果。
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脑力风暴 Brainstorming
4个明确阶段
问题开始
问题再开始
对一个或多个陈述进行讨论（脑力风暴）
评论产生的点子 通过去除法找出决定最终列表—找出可能实现的建议，此时投票法是有用的。
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脑力风暴 Brainstorming
4个原则（在会议前向成员解释）
暂缓下结论 不要批评其他人的观点，更不要嘲笑人或其观点
自由 鼓励参与者梦想或遐想，鼓励大胆及愚蠢的建议，但不提议无任何建议或离座闲逛
数量 要求大量的建议
交叉培养 鼓励一个小组的建议被其他小组的成员扩展或开发，将所有人的建议写在题板上以便被全部人都能够看到，同时编号。但建议减少或小组成员感到空洞时千万不要说丧气话
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设计FMEA 小组成员
在筹备样件期间开始
设计工程师—通常的小组领导
检验工程师
可靠性工程师
制造工程师
最终服务工程师
项目经理
质量工程师
顾客联系人
其他，包括：销售、开发、过程、QA/QC等
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过程FMEA 小组成员
过程工程师—通常的小组领导
生产操作者
工艺工程师
设计工程师
可靠性工程师
加工工程师
维修工程师
项目经理
质量工程师
其他，包