文档介绍：2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务电子商务系统规划 2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务第 10 章电子商务系统规划第一节电子商务系统规划概述第二节电子商务模型第三节电子商务系统的可行性分析 2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务第一节电子商务的安全问题一、电子商务系统的生命周期二、电子商务系统规划的步骤和方法三、电子商务系统规划的人员及组织 2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务一、电子商务系统的生命周期(一)电子商务系统规划阶段系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查,根据企业目标和发展战略,确定电子商务系统的发展战略,对建设新系统的需求做出分析和预测, 同时考虑建设新系统所受到的各种约束,研究建设新系统的必要性和可能性。根据需要和可能,给出建设电子商务系统的总体开发方案,并进行可行性分析,指定项目的实施计划。(二)电子商务系统分析阶段系统分析就是在系统规划确定的目标和开发方案的指导下,结合电子商务的特点,对现行系统进行详细调查,深入研究及描述现行系统的活动和各项工作,以及用户需求,使用一系列分析工具与技术建立目标系统逻辑模型。 2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务一、电子商务系统的生命周期(三)电子商务系统设计阶段系统设计是在系统分析阶段提出的反映用户需求的逻辑方案的基础上,并考虑到实际技术、经济和社会环境等条件, 确定电子商务系统的总体结构和各个组成部分的技术方案(四)电子商务系统实施阶段实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段,需要设计合理的系统实施计划,确定系统实施的组织安排,准备应用培训、完成电子商务系统的上线运行准备。(五)电子商务系统运行和维护阶段系统投入运行后,需要经常进行维护和评价,记录系统运行的情况,根据一定的规格对系统进行必要的修改,评价系统的工作质量和经济效益。对于不能修改或难以修改的问题记录在案,定期整理成新需求建议书,为下一周期的系统规划做准备。 2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务二、电子商务系统规划的步骤和方法(一)规划步骤 2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务二、电子商务系统规划的步骤和方法(二)规划方法 ,通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别,一直到产生数据字典。 “信息集合”,由使命、目标、战略和其它战略变量(如管理的复杂性、改革****惯以及重要的环境约束)等组成,,自上而下识别系统目标,识别企业过程,识别数据,然后再自下而上设计系统,以支持目标 2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务三、电子商务系统规划的人员和组织?商务逻辑实现?系统外部接口?系统集成?系统实施?系统设计?技术产品?系统集成?技术顾问?商务模型规划建设?商务系统规划建设?系统设计建议?系统投资与收益建设?电子商务?成功案例?系统设计?项目实施?商务顾问?咨询顾问?商务模式?服务内容?企业过程再造?对商务逻辑的决策?系统评估?运行决策?市场?客户?产品?商务流程?增值点、业务延伸?与其他企业的协作?转向电子商务的需求?企业经营层?控制、决策?企业的核心业务?商务规程?企业领导层对规划的贡献领域知识规划人员 2017 年4月 11 日星期二 2017 年4月 11 日星期二电子商务电子商务三、电子商务系统规划的人员和组织?规划建议及辅助工作?特定的专业知识?其他人员(如文档管理人员、法律人员等) ?客户服务?应用平台?应用逻辑设计? B/S 计算模式? HTML/HTTP/ 信息发布?分布式应用?数据库/数据仓库? Web 应用开发? Web 应用专家?网络基础设施规划?网络互联?数据交换?// ?数据通信?网络互联?设备?网络专家?规划实施?项目风险?项目管理?规划组织?协同工作?知识管理?项目管理经理?技术人员?企业供应链设计?投资效益评估?物流及供应链管理?项目风险评估?物流专家及金融投资顾问?商务模式建议?系统运行管理?电子商务运营经验?经营