文档介绍：全国营销员专业资格考核与认证知识专题介绍
1、营销员与推销员有有什么不同?
答:推销员属于生产、经营一线岗位的劳动者范畴,而营销员在企业中属于管理岗位, 其工作性质决定了营销员应按专业技术人员进行管理。
市场营销不同于推销或销售。推销或促销只是一种手段,而营销是一种真正的战略。营销员可以作推销工作,而推销员绝对承担不了营销员的业务工作。现代企业市场营销活动包括:市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、商品市场投放策划、物流、广告、直复营销、销售促进、售后服务、市场信息管理、公共关系等。形象地讲,营销意味着企业先开市场、后开工厂。营销员的职业特点与推销员有本质区别。
2、劳动和社会保障部为什么不是全国营销员的认证机构?
答:劳动和社会保障部职业技能鉴定针对的主要对象是生产、经营一线岗位的劳动者,而营销员(高级营销和营销经理共分初、中和高三级)以及下一步准备开发的信用管理员、信息分析员、系统操作员等均是新兴职业,并未纳入中华人民共和国职业分类大典,因此并不把它纳入劳动部门的职业资格证书体系。
3、哪家机构为营销员业务技术资格认证的合法机构?
答:国家经贸委领导下的中国商业技师协会(以下简称“协会”)和中国商业职业技能鉴定指导中心(以下简称“中心”)是全国营销员、(即将进行的认证的)高级营销员(中级)和营销经理(高级)以及其它一些即将开发出来的新兴职业的认证机构。
4、“协会”和“中心”的主要职能是什么?
答:“协会”和“中心”自1994年成立以来一直致力于对新兴职业培训考核的开发工作。
(1) 1996年开发创立了全国商业营销师的培训、考核项目并纳入人事部职称系列;
(2) 1997年1月又开发创立了全国推销员职业资格培训考核项目并纳入劳动和社会保障部职业资格证书系列;
(3) 1997年开发了创立了营业员、收银员和商品监督员等培训考核项目;
(4) 2000年开发了创立了营销员培训考核认证项目;
(5) 即将创立信用管理员、信息分析员、系统操作员等新兴职业的考核认证项目。
5、为什么要开发营销员考核认证项目?
答:通过在全国范围内建立一整套营销人员培训、考核和资格认证制度,逐步将营销人才的培训和使用纳入规范化管理的轨道,建立一整套有利于人才培训和利用的激励机制,这将有利于现代企业的发展。
(1) 现代企业营销状况、营销水平以及企业的发展取决于营销队伍的素质。
(2) 世界著名管理家彼得德鲁克指出:现代企业最主要的职能有两个,一个是创新, 再一个是营销。我国已启动了知识创新新工程,并提出了建设国家创新体系的战略目标;就营销而言,已列入“十五”计划和2010年远景目标纲要。
我国目前营销知识的普及和营销人员的培训工作仍显薄弱,与当今世界激烈的市场竞争极不适应,甚至一些大中型企业的中高层管理者至今仍对营销与市场,营销与推销有何区别等最基本的概念缺乏起码的了解,知识的缺乏已经导致了工作的被动。
(3) 政府职能转变,市场经济体制的不断完善,行业性中介组织在职业教育、职业开发、职业鉴定和资格认证等方面将发挥越来越大的作用。随着与国际惯例的进一步接轨,我国将借鉴发达国家的经验,职业培训和考核将主要由全国性的专业协会等中介机构组织开展。美国的市场营销协会创立的有世界影响的市场营销经理资格认