文档介绍：1 公司销售人员管理制度( 草稿) 一、指导思想在“立足内部, 走向外部”的经营思想指导下, 以地煤内部市场为中心, 进一步向周边地区辐射。大力拓展外部市场、加大外部市场开发力度, 提高市场占有率。实现跨领域经营,为企业可持续发展创造条件。二、机构设置成立销售一部、销售二部, 销售一部: 负责同煤市场业务销售二部:负责同煤以外的市场业务注:销售人员根据业务需要,随时调整。三、销售产品种类: 1 、皮带机 2 、托辊 3 、金属网、锚杆、 4 、维修业务其他工矿配件四、销售人员岗位职责: (一) 全力完成公司下达的销售指标, 负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。(二) 搜集与寻找潜在客户, 开发新客户, 拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。(三)制定自己的销售计划,并按计划拜访客户。 2 (四) 熟悉产品知识, 保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象(五) 每进入一个新的城市拓展, 必须提供详细的书面考察报告,为公司进入区域市场提供前期的市场依据。(六) 根据项目的进展情况, 及时与公司领导、销售部有关人员进行沟通与交流, 寻求团队合作, 积极推进业务进展,努力完成项目拓展签约。五、营销策略(一)从已有客源入手,充分挖掘各矿的潜在资源,通过互惠互利,把原有业务客户变为我公司销售、推广人员, 通过其客户资源,来实现我公司与对方的业务往来。(二) 拓宽销售渠道, 在做好传统销售的基础上, 尝试网络销售。建网站, 打广告, 最大程度地提高公司的知名度, 为产品的销路打开市场。(三) 积极参加国内有影响力机电装备展销会、研讨会, 开拓眼界的同时,寻求潜在的合作伙伴。(四) 不断加大公司的对外宣传, 利用新闻媒体提高公司的见报率,吸引潜在客户的关注,以期打开市场缺口。(五)在本市机电设备集中交易的市场,设立门市部, 加强对外散客户的联系与沟通,培养潜在客户。 3 (六) 在煤矿资源丰富、集中的区域设立办事处或指定片区销售人员不定期地走访当地客户, 加大与当地煤炭企业的联系,通过掌握第一手资料,出具有针对性的营销方案。(七) 不断完善、整理、收集已服务企业我公司产品的现运行、使用情况, 编辑有说服力的产品宣传册, 为公司市场开拓提供有力的实物证明。六、销售队伍的管理(一)销售人员的考核: 1 、公平、公正、公开的原则。 2 、信息第一、效果第一的原则。即拓展工作以第一次有效拜访得到客户积极回应的项目, 并报公司市场部备案后有效。 3、任何人均可以为公司提供有价值的拓展信息, 若项目洽谈成功, 公司在签订销售合同后奖励提供信息的人员一定的现金, 或者按该项目合同总额给予一定奖金, 但须在全部金额结算后支付。 4、公司根据每个人实际业务结算情况, 适时酌情下发奖金。原则上谁签订订单,谁享受奖金。 5、销售人员要严守公司商业机密, 不得恶意向竞争对手泄密,公司将保留追究责任人的法律责任。(二)销售人员日常管理: 4 1 、销售人员考勤, 原则上不参加公司内部考勤。各营销人员需把当日拜访客户的影像资料留存已做考核依据,并填写当日拜访记录。(例如客户工作场所图片、相关拜访文字资料等) 2、业务员工