文档介绍：软件售后服务协议
软件售后服务协议
软件售后服务协议
软件售后服务协议
甲方：
乙方：
甲、乙双方经过友好磋商，达成如下协议：
一、软件服务收费标准：_______________/年
二软件售后服务协议
软件售后服务协议
软件售后服务协议
软件售后服务协议
甲方：
乙方：
甲、乙双方经过友好磋商，达成如下协议：
一、软件服务收费标准：_______________/年
二、甲方的权利和义务：
1、甲方保证为乙方商业数据保密，不向任何人泄露乙方商业情报。
2、甲方根据乙方的实际情况拟订培训计划。
3、乙方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件，甲方对非
购置产品不担当当何责任，也不提供任何技术支持！
4、甲方服务人员服务完成后，须获得乙方对服务情况的检查。
5、甲方对乙方操作人员一人进行免费培训一次，若乙方因人员改动、管理模式改动等原因，需要甲方进行再次培训时，甲方有权向乙方收取培训服务
费，费用另议。
6、甲方接到乙方经过电话、信件、传真、电子邮件、互联网等方式提出对于
所购软件产品的服务恳求后，必须在72小时内给出响应并提供服务。7、甲方为乙方提供技术支持热线电话，保证乙方出现问题时可以实时获得有
关技术支持，服务时间为星期一至星期六（节假日除外）上午8:30至11:45,
下午2:00-5:40。
服务热线：投诉电话：
8、协议签定后，乙方应按照本协议实时付款，若乙方付款不实时，甲方有权停止服务。
9、乙方负责达成初始化数据的整理、分类及录入。
10、乙方参加培训人员必须严格恪守培训制度，培训期间不得从事与培训无关
的任何工作。
11、不论乙方以任何方式向第三方转让软件使用权，均视为乙方自动放弃享受服
务的权利，并且甲方不向第三方提供任何技术支持。
12、乙方现场的电源、计算机、打印机等硬件设备应知足软件系统运行的相
关要求，若因乙方的硬件设备不能知足软件正常运行的要求，则由乙方自行
解决。
13、乙方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保存。
14、乙方在应用过程中出现异样，务必做好详尽记录，便于甲方快速作出诊
断，实时解决故障，并配合甲方服务人员做好维护档案。
15、甲方不担当因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现