2011年五菱服务工作总结及12年工作计划.ppt

文档介绍：陇南益通汽车销售服务有限公司2011年工作会议
上半年工作重点
取得的成绩
工作中的不足及改进
2012年工作计划
目录
一、总产值(元)
二、进厂台次分析
三、维修产值(元)
售后部于6月成立,下半年维修进厂台次1216台
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四、备件收入(元)
售后部于6月成立,下半年维修进厂台次1210台
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五、工时收入(元)
售后部于6月成立,下半年维修进厂台次1210台
六、单车产值(元)
2011年后半年平均车单价289元/台次
2012年我们较车单价较高的差距还有很大,还有一段上升的空间
提高车单价,提高进厂台次是我们的重中之重
七、工时收入(元)
售后部于6月成立,下半年维修进厂台次1210台
八、保险业务
售后部续保业务全年12台,在电话车险铺天盖地广告的影响下,我们要做好对客户的宣传工作
进在目前的形势下,从新车的保险开始做起更重要,做好续保,可有效减少客户流失