文档介绍：检票员年终工作总结
检票员年终工作总结范文1
转瞬间20xx年已经接近尾声，新的一年即将到来。在这一年中，我从事的照旧是检票员的工作，在工作实践中，我严格执行张站提出的6S管理方针，对待业户多以教化为主，与同事能够刚好沟通，与领导能这种变更落实到行动中，也就是所谓的感恩回报，在自己最困难的时候总站给了我希望，给了我暖和，我将这暖和转化成我努力的动力，做好自己工作的同时回报领导对我的关切，多多发觉违规，多多创收，在出站口视察好下客区的动态，以及四周可疑人员，查看好发车车辆的动态，严禁站外私自上客、上货、卸货的状况，严格把关，落实好“三不进站、六不出站”的要求，查看好货物的件数和日期，特殊是过路班车，还要核对好车号，清点好人数，核对好票种，以免出现差错。在出站口靠的是相互协作，四个人协作好，搭配好，工作才会更加顺当，分工明确，这样才会更好的完成工作。
3、对于三产销售，从一起先的一点已经渐渐起先增加，自己始终都在找寻阅历，就是速度有点慢，看到别人能卖到1000多，自己也很焦急，每次都在总结自己卖不高的缘由，但是查找的还不够精确，虽然自己尽力去卖了，但是还是不够志向， 在下一步的销售中，多学****别人的技巧，中介别人的阅历，争取让自己的总数在提高一些，为创收多贡献一份力气！
4、在宣扬报道组中，工作分工到个人，博客监督、好人好事登记、总站微平台转发都是专人监督，各有各的任务，唯独在板报工作中比较吃力，自己做事又比较拖拉，创新意识比较差，想不出好板块规划，致使板报止步不前，也希望各位同事，各位小组长能够费心帮忙，出点看法或者建议，或者有更好的模版可以举荐给我们，我们可以去学****借鉴！
5、从提升服务技巧方面，我们不断加强文明用语的运用，一般话的运用，延长服务等各种服务，让我们的服务贯穿到我们的工作中，落实在了每个细微环节中，当旅客走到我身边须要帮忙的时候，我会尽全力的去帮助他，不管遇到什么问题，旅客只要找到我面前，我就会尽自己最大的实力去帮助旅客解决，不管是丢东西还是问别的，都要设身处地的去为旅客考虑，做好首问负责制。
6、我进步最大的一方面是我当上了师傅，我有了自己的第一个徒弟：李方圆，对于我来说，自身还是比较欣慰的，遇到一个活泼开朗、虚心的大个美女，虽然自己干的时间也不算长，但是第一次当师傅也是比较兴奋的，这说明我又成长了一步，我已经向老员工的行列渐渐进军，在工作中，自己要以身作则，把自己的好的方面传授给她，我始终坚信严师出高徒，对于她们刚毕业的高校生来说有可能接受不了，但我还是毅然决然的用了这个定律，很庆幸的是我的徒弟特别理解我的所作所为，虽然我脾气很差，时常会骂她教训她，但是她还是虚心的接受了，在这里我想对我的徒弟说声感谢！感谢你对我的包涵和谅解，在以后的工作中，我们要相互学****我学****他身上的那种开朗，那种心态，恒久都是开快乐心的，出了事情要找出缘由，不要总纠结在后果上面，要做好以后，既然错了就要面对就要改进，争取不会犯同样的错，看到她一每天的成长，一每天的进步，作为师傅我很快乐，同时我也要以身作则，做好表率，争取在她徒弟面前做一个优秀的好师傅，相互监督，师徒一起进步！
自己有太多的不足，不管是在日常工作中还是在小组工作中都有大大小小的过错，在小组>工作安排中，制定的安排有完不成的状况也有安排没按时上交的