文档介绍：导入语
导语:在激烈的市场竞争环境下,如何使公司可持续发展,不断地升级和壮大,是公司必须解决的问题。而不断地寻找、发现和把握市场机会(商机),是企业可持续发展的必要条件,是企业市场营销管理过程的出发点,是企业制定战略规划的重要依据,同时也是企业产品决策的基础。
企业内部信息收集
市场营销活动是以满足消费者需求为中心目标的,因此,市场机会也就是指市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。企业要寻找和把握市场机会,就必须对它作深入的研究,把握其特征和类型,才能选出最佳的市场机会。
一般说来,市场机会具有以下几个特征:公开性,由于任何市场机会都是客观存在的,因此,它都是公开的,每个企业都有可能发现它,但发现它的企业并不拥有独占权;时间性,所谓机会本身就是指行事的际遇和时机,所以,市场机会具有时间性,如果你在一定时间内不利用,那么它所具有的效用价值就会逐渐减弱,最后完全消失;理论上的平等性和实践上的不平等性,由于市场机会的公开性,从理论上来说,任何企业都可以发现某一市场机会并加以利用,不存在某一企业独占某一市场机会的情况,也就是说,任何企业在发现和利用某一市场机会时是平等的,但在实践上,由于不同的企业自身条件的不同,它在利用这一市场机会时又是不平等的。
我们知道了市场机会的特征,还必须把握住其类型,通常情况下,市场机会具有以下几种类别:环境机会与公司机会;潜在的市场机会和表面的市场机会;行业市场机会与边缘市场机会;目前市场机会与未来市场机会;全面市场机会与局部市场机会。
在知道了市场机会的特征和类型后,我们就可对它进行详细的寻找与分析,以找到适合本公司发展提升的机会。
问题:市场机会有哪些不同的特征和类型?
消费者信息收集
企业了解市场机会的目的,也就是为了寻找市场机会,为企业升级服务。寻找和识别市场机会的方法和途径是多种多样的,只有充分调动各个渠道,运用多种手法,才能善于抓住符合企业需求的市场机会。
对于企业来说,可以从多种途径和采用多种方法来寻找和识别市场机会。一般常用的方法主要有:
1、询问调查法,即通过上门询问或采取问卷调查的方式来搜集意见和建议,作为分析的依据,从中寻找和发现市场机会。
2、德尔菲法,即通过轮番征求专家意见来从中寻找和发现市场机会。
3、召开座谈会,如召开消费者座谈会、企业内部人员座谈会、销售人员座谈会、专家座谈会等,搜集意见和建议。
4、课题招标(承包)法,即将某些方面的环境变化趋势对企业市场营销的影响,以课题的形式进行招标或承包,由中标的科研机构或承包的专门小组(或人员)在一定期限内拿出他们的分析报告,从中寻找和发现市场机会。
5、头脑风暴法,亦称操脑术活动,即将有关人员召集在一起,不给任何限制,对任何人提出的意见,哪怕是异想天开,也不能批评。通过这种方法,来搜集那些从常规渠道或常规方法中得不到的意见,从中寻找和发现有价值的市场机会。
在寻找和识别市场机会的时候,要最大范围地搜集意见和建议。不仅要充分利用企业内部各个部门的人力资源,同时更要广泛利用企业外部的信息资源,如中间商、专业咨询机构、教学和科研机构、政府部门、特别是广大消费者,他们的意见直接反映着市场需求的变化倾向。企业要注意和各方面保持密切的联系,经常倾听他们的意见,并对这些意见进行归纳和分析,以期发现新的市场机会。
同时,企业要聘用