文档介绍:西青支行中北支行第 季度防抢劫演练报告
西青支行中北支行第 季度防抢劫现场演练策划如下:
演练时间: 年 月 日
演练地点:西青支行中北支行
参演人员:支行长、安全员、大堂经理、柜员
:西青支行中北支行第 季度防抢劫演练报告
西青支行中北支行第 季度防抢劫现场演练策划如下:
演练时间: 年 月 日
演练地点:西青支行中北支行
参演人员:支行长、安全员、大堂经理、柜员
:
:
:
:
:
:
情况假设:
,西青支行中北支行发现 名行迹可疑人员,在大厅内来回走动,四处打量周边的情况。此时 名储户正在窗口办理存款业务,突然 名歹徒拿出刀来,冲上前去挟持储户,要求现金区内人员给他20万现金。
演练过程:
(一)抢劫前营业厅情况:
,四处打量,伺机作案。
。
、外的情况,并及时提醒客户保管好自己随身携带的物品。
(二)抢劫发生时有关人员的操作:
1. 位客户正在办理存款业务。
2. 名歹徒突然打出刀,冲过去将刀架在客户 的脖子上,并朝营业人员大声喊道:“抢劫!快拿出20万,不然我杀了他们。”保安员 手持电警棍,利用有利地形与歹徒对峙,并伺机制服歹徒。
等柜员看到发出的威胁后,假装因受惊吓尖叫,并及时提醒现金区内其他柜员,正发生抢劫案。其他柜员迅速蹲下,并按下110紧急报警按钮和大音响按钮,厅内响起震耳的报警声。柜员 趁歹徒不注意隐藏在坐下用手机报警。
,迅速采取紧急应对措施,将现金锁入保险柜并打乱密码。
,并将事先准备好的袋子递进现金区,要求柜员 将20万现金放入袋中。综合柜员 说:“大额现金都在保险柜内。”
与歹徒继续交谈,稳定歹徒情绪,开展心理攻势:“你这是违法行为”;“请为你的父母、妻子、儿女们想想,赶快把人