文档介绍:质量自检自查报告
质量自检自查报告1
一、建立健全组织机构,制定和进一步完善各项管理措施。
1、建立管理质量组织机构,完善管理质量制度方法,实现横向到边、竖向究竟,不留死角的管理质量网络。层层严把平安关,使平安责任落实到每个作出自己的贡献。
质量自检自查报告2
厅服务区服务质量等级评定工作委员会办公室:
为了实行《xx交通运输厅关于印发高速马路服务区服务质量等级评定工作实施方案的通知》的文件精神和要求,我公司高度重视,刚好召开专题会议,成立评定工作领导机构,制定具体实施方案,抽调相关人员,结合自身实际仔细开展服务区服务质量等级评定活动。现将状况汇报如下:
一、基本状况
xx(以下简称xx)于20xx年xx月xx日依法注册成立,公司经营范围为xx。20xx年xx月2日,根据xx〔xx〕xx号的文件批复,xx取得xx高速马路收费权,全面接管xx马路征费、养护等日常营运管理工作。
xx马路全线原设计共设置五个服务区,分别为xx服务区、xx服务区、xx服务区、xx停车区、xx停车区,目前xx停车区尚未建设、xx停车区未建设完成,xx服务区、xx服务区、xx服务区均为双向服务区,已经营一年以上。
(一)xx服务区位于xx高速马路Kxx米处,地处xx、xx、xx高速的交汇处,地理位置非常优越。该服务区按一级服务区要求设置,占地面积约15000M2,设有加油站、休息区、餐厅、超市、公共卫生间等服务设施。成品油年销售总额3200万元左右,便利店年销售额约为60万元。
2、xx服务区位于xx高速马路Kxx米处,于20xx年xx月份起先营业,主副站总占地面积33000M2,日均进站车流量为1200辆,设有加油站、休息区、餐厅、超市、公共卫生间等服务设施。目前油品日均销售55吨,其中柴油35吨,汽油销售20吨;非油日均销售10000元。
3、xx服务区地处xx高速马路K66+390米处,总占地面积70000平方米。服务区共设便利店4间,设有汽修间两个,可对大中小车辆简洁修理。设有卫生间4个,其中公共卫生间2个。
二、自检自评工作开展状况
(一)成立领导小组,分解工作任务,明的确施目标。服务区服务质量评定工作是加强、规范和提升全省高速马路服务区管理水平,促进我省交通运输事业又好又快发展的重要举措,为确保此次服务质量评定工作扎实开展,我公司主动响应上级号召,于20xx年xx月xx日召开xx高速马路服务区质量等级评定工作启动会,成立了服务区服务质量等级评定工作小组(以下简称:评定工作组),由xx公司总经理任组长,公司相关部门、xx路政大队、各服务区经营管理部门等相关单位共同组成。会议制定了具体的实施方案,部署了本次质量评定工作的内容和要求,明确了责任分工刚好间节点。
(二)严格按目标开展工作
1、xx月xx日—xx月xx日各服务区经营管理单位严格比照《全国高速马路服务区质量等级评定方法(试行)》,依据实际状况开展自查自评。并于xx月xx日前将自评报告和打分结果上报评定工作组,评定工作组依据各服务实际状况进行复核评定,提出拟申报看法。
2、xx月xx日—xx月xx日开展检查整改阶段,评定工作组依据各服务区经营管理单位自评结果,对各服务区逐个检查、考核并提出整改看法。