文档介绍：酒店工作失职检讨书
酒店工作失职检讨书1
敬重的领导：
您好！
我怀着自责、反省和感谢的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了许多成长的脚印，留给我了许多感动的画面，留给我了许多懊悔的泪水，更留给我了许多从做人到在基本上部门的全部员工都知道我因为工作上出现了失职，被领导您叫到办公室指责了半天，我现在都不知道如何面对我的那些下属们，我始终在他们心目中就是榜样一样的存在，现在的我呢，只是一个犯过低级错误的酒店一员，希望我在他们心目中的形象没有变，最关键的是，希望您不要因此降低对我的评价。
今日我因为自己有点私事就略微离开了一下岗位，去打了一段时间的电话，但是就是在这段，酒店发生了一点大事，一个来住房的顾客，接待环节是不存在问题的，后来没过多久，她就急连忙忙的来到我们酒店的前台，要求退房，说是我们客房厕所里面有蟑螂，我们酒店什么卫生品级还不知道吗，怎么可能会出现蟑螂，每次吃药入住的客人退房之后。我们都会进行严格的打扫，消毒，保证清洁如新。我们的前台也是觉得这个顾客是来搞事的，坚决不赐予退款，按理说当员工有处理不了的事情了，我这个主管就要主动的出来解决问题的，但是我却不见人影，上面这些我还是从别人口中听来的，因为我的失职，导致那个顾客在网站上给我们酒店写了差评，并且完全把这件事扩大了再说，非常的影响我们酒店的声誉，您放心，我最为您的得力手下，我的办事效率还望您放心，我已经确定好解决方案了。
1、首先我得把事情的来由搞清晰，主动联系那个入住的顾客，再具体的了解一遍事情的经过，看是不是存在着误会。
2、细致的检查一番这个顾客入住的房间，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顾客有意的。
3、安抚顾客的心情，尝试让她自己把恶评删除，解开误会。这件事最好的解决方法就是如此。假如她不情愿协作，那么我就只能实行强制措施，自己去把评论删了。
您放心，我会尽可能的把酒店的损失降到最低，这原来就是我工作职责之内的事情，我还是在顾客对客房入住事宜发生不满的时候，我就第一时间出来处理这件事，完全可以让这件事扼杀在摇篮中，是我的错，我不该上班时间运用手机打电话的，并且一打就是一个班小时，导致酒店的员工们想通知我这件事，都没方法联系到我，您放心这件事我会吸取教训，我肯定不会让类似的事情再发生在我主管的部门。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店工作失职检讨书4
敬重的领导：
您好！
xx月xx日，在工作中，我不仅没有仔细投入工作，还在下面偷偷玩电脑，并被领导发觉。几天来，我仔细反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和担心，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必定结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经验进行了具体回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时到处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作渐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟识了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到暖和的同时，也渐渐起先放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关切。
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就特别欠缺。众所周知，酒店服务行业肯定要有规范的行为准则，工作时间我却吃起瓜子，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个特别危急的倾向，也是一个极其不好的苗头，假如不是领导刚好发觉，并要求自己深刻反省，而放任自己接着放纵和发展，那么，后果是极其严峻的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的刚好，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向酒店各位领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人；xx
20xx年xx月xx日
酒店工作失职检讨书5
敬重的领导：
您好!
10月23 日由于我的工作疏忽，对于自己管理工作的松懈，造成了员工在工作责任心上特别欠缺，导致引一周来出现几次错误，给酒店带来了不必要的经济损失和负面影响。今日，我仔细反思，深刻检讨，为自己的行为感到了深深地愧疚和