文档介绍：1. 根据物流所处范围分为五种类型企业物流、城市物流、区域物流、国民经济物流和国际物流。根据活动所涉及的领域可分为生产领域物流、流通领域物流和消费领域物流。 2. 我国国家标准将企业物流定义为, 企业内部的实体流动。 3. 我国最早接受物流概念的两个领域为机械工业系统和物资流通部门。 4. 输入是指企业生产活动所需生产资料的输入供应, 即供应物流, 它是企业物流过程的起始阶段。 5. 物流管理:为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平对物流活动进行计划,组织,协调与控制。 6. 对物流诸要素的管理内容(1) 运输管理(2) 储存管理(3) 装卸搬运管理(4) 包装管理( 5 )流通加工管理( 6 )配送管理( 7 )物流信息管理( 8 )客户服务管理 7. 物流活动的具体职能管理(1) 物流计划管理(2) 物流质量管理(3) 物流技术管理(4) 物流经济管理 8. 企业制定物流管理的意义 1. 降低成本 2. 提高利润水平 3. 改进服务 9. 企业物流管理战略影响因素 1 需求 2. 客户服务 3. 产品特征 4. 物流成本 5. 定价策略 10. 常用的物流战略制定方法:(1) 自上而下的方法。(2) 自下而上的方法(3) 上下结合的方法( 4 )战略小组方法。 11. 企业物流管理组织结构(1) 直线型。按基本职能组织物流管理部门的组织形式。物流管理的各个要素处于并列地位。当物流活动对于一个企业的经营较为重要时采取这种模式. (2) 参谋型组织。按只能不同设置的组织,它只把有关物流活动的参谋组织单独出来, 基本物流活动还在原部门进行,物流管理者起一个参谋作用负责物流与其它部门协调合作。常被刚开始实施综合物流管理的企业采用。好处是能够在较短时期内, 使企业经营顺利地采用新的物流管理手段。(3) 运用型组织。通过各种手段, 靠合作的方式来达成负责物流活动的人员之间的协调, 或者外聘专家对企业物流活动进行规划调整。属于一种非正式物流组织,它的运作需要建立一些激励机制,或是成立协调委员会来促进合作。 12. 企业物流战略规划主要内容: 1. 客户服务目标 2. 选址战略 3. 库存战略 4. 运输战略 13. 物流战略制定的原则: 1. 总成本战略原则 2. 分拨战略原则 3. 混合战略原则 4. 延迟化战略原则 5. 批量化战略原则 14. 协同化物流战略也称一体化物流战略。协同化物流是打破单个企业的绩效界限, 通过相互协调和统一,创造出最适宜的物流运行模式。 15. 物流网络:通过对企业物流系统的分析,由若干物流节点和运输路线组成的网络 16. 物流节点是指物资在流通过程中所经过的暂时停留的位置和场所。物流节点也是路线活动的起点或终点。 17. 物流节点的布局主要考虑以下几方面内容1 设计区域内应设置物流节点的数目2 节点的地理位置; 3 各节点的规模(吞吐能力);4 各节点的进货与供货关系; 5 设计区域内中专供货与直达供货的比例 18. 物流网络规划包括两个方面,空间规划和时间规划 19. 企业物流网络主要由供应商,产品,生产厂,仓库( 分拨中心) ,运输服务和客户组成 20. 影响企业物流网络规划的因素:1 物流服务需要;2 行业竞争力;3 地区市场差异 4 物流技术的发展 21. 企业物流网络规划的目标1 总成本最小化2 客户服务水平最