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2022年咨询工程师考试《咨询概论》讲义八(5).docx

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文档介绍

文档介绍:2022年咨询工程师考试《咨询概论》讲义精选八(5)
  1.职业道德
  2.质量治理
  3.合同治理
  4.会员治理
  【例题】中国工程询问行业自律性治理的内容包括( )等方面。
  A.职业道德
  B.业绩治

2022年咨询工程师考试《咨询概论》讲义精选八(5)
  1.职业道德
  2.质量治理
  3.合同治理
  4.会员治理
  【例题】中国工程询问行业自律性治理的内容包括( )等方面。
  A.职业道德
  B.业绩治理
  C.质量治理
  D.合同治理
  E.会员治理
  正确答案:ACDE
  答案解析:此题考核的是中国工程询问业务自律性治理的内容。即主要在职业道德、质量治理、合同治理、会员治理等方面,进展行业自律。参见教材P216.
  六、《中国工程询问业质量治理导则》(3)(P218~219)
  (一)规定中国工程询问业质量治理的根本原则


  1.以客户为关注焦点
  2.发挥领导作用
  3.全员参加
  4.进展过程治理
  5.采纳系统治理的方法
  6.进展质量的持续改良
  7.决策要基于事实
  8.要与相关方建立互利的关系
  (二)规定工程询问单位建立质量治理体系的做法
  1.依据工程建立工程的特点去识别、满意客户和其他相关方的需求和期望,并做好协调、沟通工作
  2.在安排质量治理职责时,要结合工程询问单位设置的特点,做好机构常设组织和工程组织职责的协调和整合
  3.依据工程询问行业的特点,在资源治理中,要突出人才治理和信息治理
  4.在产品实现过