文档介绍：设计心理学与交互设计
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交互设计关注什么？
目前数字化产品交互设计中存在的问题
目前手机中文输入法都存在字库太少、缺乏智能联想和输入效率低等问题
苹果iPhone 在操作设计上也存在有诸多缺陷和非人性化点，重视对生活情境中认知现象的直觉、描述和解释。
这都在一定程度上克服了信息加工心理学的缺点并预示着认知研究的现象学回归。
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设计心理学与交互设计 ——用户的心理活动过程
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主要内容
用户心理活动的认识过程
用户心理活动的情感过程
用户心理活动的意志过程
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一、用户的感觉
（一）感觉的含义
人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
感觉不仅反映外界事物的个别属性，也反映人体本身的活动。
感觉的作用
感觉是人的认识过程的初始阶段，是人认识客观世界的开端，也是意识形成和发展的基本成分。
感觉也是一切比较高级、比较复杂的心理现象的基础。
用户心理活动的认识过程
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感觉的产生机理
用户心理活动的认识过程
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用户心理活动的认识过程
感觉的分类
外部感觉
接受外部刺激、反映外界事物个别属性的感觉。
具体包括：视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉
内部感觉
接受人体本身的刺激，反映机体的位置、运动和内部器官不同状态的感觉。
具体包括：位置觉（平衡感）、运动觉和机体觉。
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用户心理活动的认识过程
（二）感觉的表现形态与作用方式
感受性
感觉器官对刺激物的主观感受能力。
感觉阀限
能够引起感觉并持续一定时间的刺激量。
感受性的大小主要取决于感觉阀限值的高低。
感觉阀限值越低，感受性就越大，二者呈反比关系。
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用户心理活动的认识过程
绝对感觉阀限与绝对感受性
绝对感觉阀限
刚刚能够引起感觉的最小刺激强度。
绝对感受性
对绝对感觉阀限或最小刺激量的觉察能力。
绝对感受性与绝对感觉阀限呈反比
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：
随着刺激物持续作用时间的延长，导致感受性发生变
化。
用户心理活动的认识过程
：
一种感觉器官接受刺激产生感觉后，对其他感觉器官的感受性发生影响。
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感觉在设计活动中的作用
感觉使用户获得对商品的第一印象。
感觉特性为设计工作者提供了制定设计策略的依据。
感觉在一定程度上引发用户的情绪。
感觉可以实现商品的使用价值。
用户心理活动的认识过程
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（一）知觉的含义
知觉的含义
是人对客观事物整体性的反映。
感觉是知觉的基础，知觉以感觉为前提。
知觉的分类
根据知觉反映的事物特征划分：
空间知觉、时间知觉、运动知觉
根据某个感觉器官在反映活动中所引起的优势作用划分：
视知觉、听知觉、触知觉、嗅知觉
用户心理活动的认识过程
二、用户的直觉
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（二）知觉的主要特性
知觉的选择性
知觉的理解性
知觉的整体性
知觉的恒常性
知觉的组织性
用户心理活动的认识过程
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用户心理活动的认识过程
知觉的整体性
也称为知觉的组织性，只指人们根据自己的知识经验把直接作用于感官的不完备的刺激整合成完备而统一的整体，以便全面、整体地把握该事物。
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用户心理活动的认识过程
知觉的恒常性
知觉在一定范围内发生了变化，被感知对象的仍然能保持相对不变的特性。
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用户心理活动的认识过程
相似法则
人们往往会把形状、颜色、大小、亮度等物理特性相似的物体知觉为一个整体。
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用户心理活动的认识过程
接近法则
人们往往倾向于把在空间和时间上接近的物体知觉成一个整体。
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用户心理活动的认识过程
闭合法则
针对不完整的客体刺激，人们往往运用自己的主观经验为之增加（或减少）某些因素，以便获得有意义或符合逻辑的整体知觉。
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用户心理活动的认识过程
连续法则
人们往往会把具有连续性或共同运动方向等特点的个体知觉为一个整体。
A
B
C
D
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第三十一页，共一百七十页。
人与花瓶
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第三十二页，共一百七十页。
人和脸
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第三十三页，共一百七十页。
矮人和脸
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第三十四页，共一百七十页。
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