文档介绍:执行智慧
在听了刘一秒的执行智慧后,受益匪浅。在这次演讲中,刘一秒老师提出了四大心态,一大前提,二大关键,三大策略,四大原则,五大狼的观点。下面我跟大家分享一下。
四大心态
曾经听人说过一句话,心态决定一切,刘一秒老师也验证了这句话的执行智慧
在听了刘一秒的执行智慧后,受益匪浅。在这次演讲中,刘一秒老师提出了四大心态,一大前提,二大关键,三大策略,四大原则,五大狼的观点。下面我跟大家分享一下。
四大心态
曾经听人说过一句话,心态决定一切,刘一秒老师也验证了这句话的真实性。在他的演讲中首先讲到了心态的重要性,第一心态,就是做事不要找外部原因,即使外部原因确实存在,因为你一旦遇到问题你就说是别人的问题你就立刻原地踏步了,但是你找自己的原因那么你多多少少都会得到提升,这样才能进步。第二心态是就是要积极主动去解决问题,因为公司找你就是为了解决公司的问题,如果没有问题你就会马上失业,所以不能抱怨问题太多,因为这是你该做之事。第三点是当你抱怨公司的时候就是在出卖自己,因为当你抱怨的时候,你没有把你自己作为公司的一份子去看待,那样你也不会用心去做事,那样执行力就差了,如果你把你当作公司的一份子,你自然不会抱怨公司。第四是你享受了荣誉收入也要承担相应的责任和委屈,这样的心态是为了平衡你自己,一个人在工作中无时无刻都可能都会感到委屈,这时候通常人都会放大委屈,但是如果你提醒了自己,这是应该的,那么当你受到委屈的时候就会很快的调整过来。
一大前提
军队的灵魂在于服从,而体现公司执行力的也在于服从二字,如果一个公司的员工绝对服从上级的命令,那么公司就能如臂使指,灵活自如,处理问题更加快捷,在残酷的市场战争之中生存下来,公司需要的不是自作聪明的员工,也不是有大能力却不听从公司的员工,需要的是能贯彻公司理念,服从公司的员工。员工如此,那领导该如何让员工服从呢?刘一秒老师说了有两个关键,第一个是领导的承诺一定要兑现,无论是对员工还是对外,第二个是做出的决策不能过快,不然会让员工无所适从。
二大关键
两大关键是做事要先用心,再用脑,因为当你全身心投入你工作的时候,你的能力智慧指
挥会不知不觉间就涌现出来,人生很多时候也是如此,当你设定目标的时候,把全身心投入进去的时候,你就会为达到目标的涌现出很多方法和技巧出来,这就是智慧。所以做事的时候要先把心放进去,脑才会跟上。
三大策略
第一策略为敢,即为勇敢之意。第二策略为快,为效率之意。第三为好,即为让顾客满意的意思。排名第一的为敢,因为万事都要有勇气去做的时候才会有结果,如果连去做的勇气都没有,万事无成。第二为快,刘一秒老师说速度决定了事实,这个时代就是效率的时代。第三是好,这里的好不是你认好或者别人认为好,而是你服务的对象认为好,只有顾客对你的服务觉得好的时候才是对你工作的真正认可。
四大原则
第一为把复杂的事简单化。第二为简单的事量化。第三为量化的事情流程化。第四为流程的事程序化。其实这里所说的事把事情细化,每一个庞大的计划都由一点一点的细节组成,万里长城也是由一砖一瓦所建造,在看《职来职往》时候,我记得你们达人说过一句话,做