文档介绍：公司年度培训方案
公司年度培训方案 篇1
为了提高员工和管理人员的素养，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；依据总公司20xx年发展目标，提高整体人员素养，培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标，特制定本培训安排方案。
队协作为主的户外训练。
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公司内部培训：
(1)企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。
(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训：人事行政部、文控中心：(行政/文控人员培训内容：)
(1)行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3)公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4)计算机办公软件应用：包括办公软件word、Excel、point;硬件管理：电脑配置、构成、基础修理。
(5)法律、政策学问：包括装修、住房、货款等相关信息。
(6)合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。
(7)突发事务应对：包括对突发事务的预见、安排、调解、处理。
人事行政人员培训安排表
注：部门每次培训支配1-2小时工程/工模部/生产部门：(培训内容)
(1)管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺：包括作业规范程序、留意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)平安文明作业：平安文明作业应留意的问题。
(4)材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员供应演示操作方法。
(5)文明素养：争做文明员工、争当良好市民，加强素养教化。
(6)与设计员协作：解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事务的实力。
品管部/QA部培训安排(质检员培训内容)
(1)质量检验标准：仔细学****质量验收规范和质量检验规定。
(2)检验法规、标准：仔细学****检验法规、标准汇编。
(3)环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。
(4)现场问题处理：现场处理客户看法、问题、投诉的方法和技巧。
(5)质量管理：学****如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训安排表。
注：部门每次培训支配1-2小时营业部(业务人员培训内容)
(1)公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。
(2)营销基础学问：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行安排与决心宣言、营销骨干研****br/> (3)客户心理把握：了解驾驭客户心理测试、提高工作效率。
(4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限，驾驭第一手资料。
(5)市场分析：比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计实力、售后服务。
(6)用户100问：收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。
(7)素养培训：综合素养、职为道德教化。
业务代表培训安排表
注：部门每次培训支配1-2小时人事办公培训内容
(1)规范工艺：产品规范操作工艺、步骤、验收标准。
(2)设计规范：包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。
(3)优秀作品赏析：对国内外的优秀作品定期举办学****会，沟通心得、造型比例。
(4)计算机应用：设计软件每年升级、更新，刚好对硬件的维护。娴熟运用绘图技巧，提高工作效率。
培训安排表
注：部门每次培训支配1-2小时财务部(财务人员培训内容)
(1)财务人员每年接着教化的培训，培训时间3天。
(2)税务收属地化管理。
(3)税收政策学****br/> (4)财政方面新出台政策、制度的学****br/> (5)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
6)财务电算化：学****财务软件应用。
财务人员培训安排表注：部门每次培训支配1-2小时
选购部(选购人员培训内容)
(1)原材料：了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。
(2)新型材料及工艺：刚好了解新材料的特点、适用范