文档介绍：特许经营商业计划书
项目大纲???

特许经营商业计划书
项目大纲???

第一章企业大要
一、企业基本状况
9
1、项目业主信息
9
2、企业历史沿革
9
3、企业组织结构
9
4、企业人员组成
9
二、企业经营业绩
10
三、企业管理团队
11
1、主要团队管理人员
11
2、团队素质
12
第二章企业产品及服务
一、企业经营模式
14
二、企业主要服务产品结构
14
三、中心卖场与直营连锁卖场
15
1、中心卖场规划
15
2、卖场设计
16
3、卖场运营管理
18
4、直营卖场连锁运作计划
21
四、加盟连锁店
21
1、加盟连锁经营模式
22
2、加盟业务操作与流程
22
3、加盟成本花费和投资展望 24
4、加盟商利益解析 26
六、技术增值服务 29
1、电子商务服务 29
2、物流服务 30
七、服务质量控制 31
八、产品、服务与技术研发 31
1、研发战略 31
2、产品与技术研发计划 32
3、研发投入与设备 32
4、研发中心 32
5、研发团队建设 33
6、技术合作 33
九、知识产权保护 34
第三章行业和市场解析
一、产道德业现状及发展远景 35
1、产道德业现状 35
2、产道德业发展远景 38
3、产品商业零售行业现状与发展远景 38
二、市场解析 40
1、市场潜力 40
2、市场增加展望 41
3、目标市场 41
4、市场份额 43
三、市场竞争及对策 43
1、市场竞争状况 43
2、竞争对策 44
四、政府家产政策 45
第四章营销战略与 CIS计划
一、营销目标 47
二、营销策略 47
1、品牌策略
47
2、服务市场定位与组合策略
48
3、价格策略
48
4、销售方式与渠道营销策略
49
5、广告策略
49
6、促销策略
50
7、公关策略 51
三、营销队伍建设计划 51
四、CIS计划 52
1、企业CIS战略 52
2、连锁店一致 CIS系统 53
五、售后服务系统 54
1、服务要旨 54
2、售后服务