文档介绍：考试说明
题型
单选10* 1′
判断10*2′
名词解释 4*3′
简答题4*4′
模拟策划 24′
分析18′
名词解释
整合营销传播：整合营销传播是企业组织以市场需求为导向、品牌为载体、文估和选择，从而开发新型的分销渠道模式或改进现有分销渠道模式的过程。
传播的5个w：谁（Who）、说什么（Say What）、通过什么渠道说（In Which Channel）、对谁说（To Whom）、产生什么效果（With What Effect）。
5R理论：美国西北大学的教授舒尔茨认为，整合营销传播与传统的4P营销理论的本质区别将过去由企业控制和操纵市场的观念转变为以消费者为中心并努力与之建立一种彼此认同的互惠关系，而通过对这种相互间的关系稳定程度进行评估，即可判断出消费者对于品牌的价值。在这一观念的指导下，舒尔茨提出了5R理论。相关性、接受性、响应力、识别度、关系
4C: 消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication
4P: 产品，价格，渠道，促销。
收视点成本：收视点成本(Cost Per Rating Point，CPRP)是指每得到一个收视百分点所需花费的成本
目标收视率：
舆论领袖：人们所认识和信赖的人，往往跟他们有相同的社会地位，被认为具有某些专长和对某些问题见解深刻。
串货现象：串货是指那些违反行业规则，对市场正常经营秩序造成严重影响的产品销售行为，如跨区销售和跨行业销售等。跨区销售的串货是指供应商对甲乙两个地区的出货底价不同，即甲地区批发商进货底价高于乙地区批发商进货底价，而乙地区批发商为了尽快完成销售任务而以乙地区的价格将产品批发到甲地区销售，从而对甲地区的产品销售带来极大混乱。
品牌的核心信息：所谓核心信息，实际上就是企业通过营销传播活动向目标消费者和潜在消费者传播品牌所能带给他们最核心的利益（物质的或精神的）诉求点。
品牌接触点：品牌接触点是指目标消费者在与品牌产品或服务进行认知、体验的过程中所有能够对其产生影响的接触要素
简答题
如果一个消费者与购买的产品形成感觉上的不公平，化解不公平的方法？
减少投入即消费者很有可能在今后较长的一段时间里只会在范思哲品牌服装降价时才会考虑购买，或者会考虑购买与范思哲品牌形成竞争关系的贝纳通品牌的服装
断绝关系即消费者可能再也不会购买范思哲品牌的服装转而购买其他品牌的服装产品
增加产出即消费者可能会试图与品牌产品的零售商就该产品的价格进行讨价还价，或者是在还价不成的情况下要求品牌产品的供应商提供额外的免费服务。
IMC的5R理论包括的内容？
相关性，指的是企业所生产的产品或所提供的服务与企业所确定的目标消费者之间必须具有某种程度的关联性，说的更具体一点就是该产品或服务必须能够满足目标消费者生理上或心理上的需要
接受性是指消费者或潜在消费者在最需要购买产品或服务的时候，企业能够最准确的地点和最短的时间内将本品牌产品的信息传播给消费者
首先，响应力是指消费者或潜在消费者对企业所开展的营销传播的品牌产品的反应程度
其次，响应力还可以指企业对每天都在发生变化的消费市场的觉察、适应以及迎合消费者或潜在消费者的新的需求和愿望的能力。
识别度