写字楼管理工作总结.docx

文档介绍：写字楼管理工作总结
写字楼管理工作总结1
　　20xx年在公司的正确领导下，在各部门的帮助下，物业分公司经营规模和经营收入取得了突飞猛进的发展，我们在抓住发展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。物业分公司全体员工团结一心、吃苦耐劳、锐意且房屋租赁合同中也没有收费条款，所以刚起先客户抵触心情较大，通过我们上门耐性的做工作，动之以情、晓之以理，并说明停车收费是市场管理的大势所趋，最终得到客户的理解和支持，，6个月就可收回成本，预料明年可收取停车费20万元，成为物业经营又一个新的增长点，并成为物业收入的重要组成部分。
　　制定客户探望制度，定期走访客户，主动做好客户的沟通工作，刚好了解客户的经营状况，对客户提出的看法和问题刚好处理，并做到后期回访。
　　对有问题的客户做好协调工作，西辅楼2楼泉水羔羊火锅城，应经营问题于6月份就关门停业，停业后我们多次上门协调沟通，得到客户的理解和支持，在其停业转让期间仍按时足额缴纳租金，保证了物业经营收入的顺当收缴。
　　20xx年，物业分公司主动做好了鱼塘街老办公楼拆迁的扫尾工作，保证了拆迁尾款得顺当到账，并与原租赁户嘉丰名品店就补偿事项达成统一看法并签定协议，使鱼塘街拆迁工作圆满完成。
　　物业分公司还协作办公室一起通过公开招标的形式处理一批占用物业资源又已报废的物资，。
　　二、限制经营成本、加强费用管理
　　20xx年是公司网络管理系统运行的第一年，物业分公司严格根据公司网络系统管理的要求对费用进行限制。
　　因12月份财务未结算，，，。因为今年进行停车坪改造及安装智能收费系统，。
　　，。，。
　　因为柴油价格上涨，，。
　　，。
　　加强费用管理，削减物业经营税费和支出，对应交纳的物业租赁管理费、土地收益金税费，我们作了大量的外协工作，与政府联能部门联系沟通理顺各种关系，，加强水电费管理，按月计算刚好收回资金，特殊是做到年未12月水电费在当月收表，月未加班加点几天收回。既解决了结转下年收取的状况，又加速了资金周转，削减了物业成本的资金占用。
　　20xx年，（由财务代拨款）通过加强管理，按表计收从客户收回水电费资金69。79万元，公司实际担当用水及大楼、空调、电梯、。
写字楼管理工作总结2
　　我司XX年通过公开投标中标中国江苏吴江农村商业银行股份有限公司（以下简称吴江农商行）综合大厦物业管理项目，于XX年1月15日派员介入吴江农商行前期物业管理，主要供应施工现场平安防范和电梯驾驶服务，XX年5月初正式接管吴江农商行综合大楼物业管理服务。
　　江苏吴江农村商业银行股份有限公司于XX年8月由吴江市农村信用合作联社改制成立，是中国银监会成立以来全国第一家改制组建的股份制农村商业银行。吴江农商行总行综合大楼位于吴江市经济技术开发区中山南路1777号，建筑面积2万余平方米，主体20层，裙楼3层，地库两层，另有独体食堂3层。配备两台1600千伏变压器，备一台600千伏柴油发电机。主要功用为吴江农商行总行大楼办公及部分营业业务。
　　吴江农商行项目与其他物业项目相比，具有显明的特别性。第一、该项目开发方、业主方均为吴江农商行，不存在开发商与小业主的区分。其次，由于银行工作的须要，综合大楼设金融会所，大型会议中心，宴会包厢等设施，会务服务、宴会服务、会所服务等服务较多，对此类服务的要求较高。
　　再次，因为开发方（业主）与运用方（小业主）主体相同，业主对于大厦设施设备功用较为了解，业主对于大厦物业服务极为重视，吴江农商行股份有限公司监事会监事长亲自分管物业管理工作，物业服务活动处在业主方的监督、管理中，对物业服务标准要求严格。最终，因大楼业主不是专业房地产开发企业，在房屋开发、接管验收与管理维护上不及专业房地产开发企业正规。
　　我处5月初进驻吴江农商行综合大楼以来，在设施设备管理上，依据银行特别状况，做了如下工作：
　　一、工程人员跟进相关施工，加强对设施设备的了解，学****相关操作，收集相关资料。
　　1、公司对农商行项目很重视，早在大厦装修施工仍在进行的3月份，即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工