文档介绍：成功的36条铁律成功销售的10条铁律，你有几条？
第一条：想
思维决定销售！
相比于销售过程中的其他因素，一种人对销售的思维措施更能决定销售的最后成果。友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。这会使得销售更为容易。
成功的36条铁律成功销售的10条铁律，你有几条？
第一条：想
思维决定销售！
相比于销售过程中的其他因素，一种人对销售的思维措施更能决定销售的最后成果。友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。这会使得销售更为容易。
你的成功是建立在你的自信基本之上的，而你的自信又是建立在你的准备工作之上的。要有必胜的信念，要让自己的思想指引成功之道，并持之以恒。
“我想我能，我一定能。”你才干成功！
第二条：信念
相信公司，相信产品，相信你自己！
相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。
你肯定常常听人说，销售员一方面要把自己推销出去。这也就是说，只有在顾客接受了你后来，她们才干认同你的公司，才会购买你的产品或服务。
要做到这一点，你必需要相信自己。而要想获得销售成功，你必需先把自己推销出去。
第三条：参与
发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题!
要让潜在的顾客对你所说的话感爱好，让她们围着你转。
要一方面切入有趣的话题，设法让她们笑起来，和她们交好友，并建立一定的信任关系，而如果也许的话，尽量找出你们之间的连接纽带。
找到互相共同点，那你就抓住了个人交往和建立信任关系的核心。
第四条：发现
人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。因此，要一方面找出她们的理由。
这条戒律还可以解释为：人们不爱慕推销，但却爱慕购买。
对于销售来说，她们的购买动机远比你的销售技巧重要10亿倍。要从顾客的购买需求角度，而非你的销售需求角度来考虑问题，更不是你的一通废话。
第五条：问
错误的问题导致错误的答案!
事实：问题是销售的核心所在。
事实：问题将销售过程转化为购买过程。
事实：问题揭发事实和购买动机。
事实：大多数教材中有关提问问题的措施所有是错误的——我盼望你的竞争对手正在通过它们学****br/> 在设立和提问问题时，既要让潜在顾客表达她们自己的想法，又要让她们给出你想要的答案。
第六条：观测
观测能力同销售能力和倾听能力同样重要!
只有细心的观测才可以理解事实的真相。观测的力量并不在于观测自身，而在于建立在观测基本上的看、想、思考和行动。
第七条：勇气
销售本质上是一种冒险精神!
事实上，风险和销售是一对同义词。
“没有风险就没有回报” “没有风险就没有一切。”它揭示了销售职业生涯的真谛。销售自身就是一种风险，而你要想获得回报，那就必需要承当风险。
第八条：反省
反思销售失败的症