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超市店终年终工作总结店终年终工作总结及工作计划.docx

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上传人:读书百遍 2022/5/30 文件大小:13 KB

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文档介绍:超市店长年终工作总结店长年终工作总结及工作筹划

  伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、布满盼望和***的xx年。
  一转眼,一年立即就过去了,在今年的工作中,付出了诸多努力,在超市店长年终工作总结店长年终工作总结及工作筹划

  伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、布满盼望和***的xx年。
  一转眼,一年立即就过去了,在今年的工作中,付出了诸多努力,在自己的工作岗位上也获得过好成绩。像6店的断码销量条数始终所有是多种店当中最佳的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对和每月的断品种更是很的关注,每月所有能完毕任务。对和店面的一日工作环节及公司基本规章制度所有在严格的实行中,店面的职工稳定性也比较强,平均所有在公司工作了一年以上了,对公司也是比较承认的。
  但还是没有用100%的心去工作,因此感到很羞愧,今年整体来说店面业绩没有完毕30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
  回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感慨。在过去的时间里,一方面感谢公司给我这样一种发展的平台,和用心培养;感谢领导给工作上的鼓励和督促。让我学到了诸多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。另一方面感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。她们所有人所有有值得我去学****地方,我从她/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
  通过今年来不断和公司销售管理模式进行磨合,我也更加的结识到了,一种做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一种店长及销售人员的销售能力。为此,通过这样久的工作积累。我结识到自己既有的局限性和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
  客观上的部分因素虽然存在,在工作中其他的部分做法也有很大的问题,核心表目前:
  1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的来宾顾客有626个,其中有389个老来宾今年一年没消费过,加上办过来宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能立即的理解来宾不来的因素。导致销售量也不是太抱负。
  2)沟通不够进一步。职工销售在和顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的简介给顾客,只是意味的在纠结价位提高,没能说出产品的价值。也没理解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能立即给完美的解答。
  3)工作每天/每月没有一种明确的目的和具体的筹划。没有养成一种写工作总结和筹划的****惯,销售工作处在放任自流的状态,从而引起销售工作没有一种统一的管理,工作时间没有合理的分派,工作局面混乱等多种不良的后果。
  4)对店面规定也不严格,特别是门岗这块,站岗不立即,在职工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作筹划性不强,这些问题所有是下一步需要立即改善的。
  5)由于个人不够勤快、没有严格规定自己,因此没有好好的关注库存销量。22店从开业---9月份女裤始终占比所有比较高73%男裤只占27%后来意味的规定提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,成果在这后来的多种月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,目前就开始改善这一系列的问题