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2022售后客服年终工作总结报告.docx

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2022售后客服年终工作总结报告
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20XX售后客服年终工作总结报告 本文简介:20XX售后客服年即将奔驰而去,内心不禁感慨万千,新的一年又起先了,在期盼与憧憬将来的同时,在这里对我一年以来的工作状况进展简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是20XX年3月被公司录用的,之前始终从事广告平面设计方面的工作,也经验过不少公司平台,积累了不少经历,来到省广,对我来说即是新的机遇也是新的挑战,我很喜爱设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的实力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今日我要对得起自己。许多时候,日常的工作是繁琐的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;在工作中,我学到了许多东西,从不懂,到有点懂,再到熟识。这中间的过程,只有我自己最清晰。任务大小不一,处理时间有长有短,但我都是认谨慎真保质保量,按时完成。掐指一算,在省广不知不觉也快过去两年了,在工作上,与刚进公司的去年相比,我越来越感觉得心应手,自身的素养与才能也得到了必须的提高,尤犯难得的是,内心深处我也情愿做到与公司荣辱与共。










公司的平台很大,让我在从事设计工作以外,还能参加客户的沟通,开阔了眼界,另一方面也拓宽了设计思路,使我的作品更能契合公司和客户的须要,特别感谢公司给我这个成长的平台。
二、与同事相处
到了省广以后,要感谢的人真的许多…
首先感谢公司的各位领导给于我的信任和支持
在平台上工作的时候,感谢总监始终教育我,要不断提高自己的设计实力;感谢******和******从我进公司的第一天起,就耐性的教给我许多我不懂的东西,让我能快速的适应公司的工作;感谢******,始终如一对我的热心协助。感谢有在平台上磨练的那段时间,正是那段时间激发了我的斗志和工作热忱!
感谢每一个人对我的协助和支持,感谢大家那么喜爱我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会接着努力的,让我们前进的步伐越走越坚决!!!
三、与客户沟通










对于广告业来说,与客户的沟通是尤其重要的环节,在省广的这两年,我也接触不少的客户,有蛮不讲理的,也有随和可亲的,不过我能始终保持原那么,在不违反公司的利益下,与客户充分沟通沟通,和客户在看法上发生分歧时,大局部我可以很轻易的用我的设计专业方面的学问劝服客户,甚至可以现场做出效果来变更他们的办法。
感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的学问有了更加感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、建议和看法
1、首先,我觉得公司前段时间组织的活动很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的实力。让我更加酷爱这个集体,酷爱每一个得意的省广人!
2、我觉得设计人员在公司的地位还没有得到足够的敬重,基于公司的行业特别性,在工作上,确定是设计先行,可缺憾的是,我们从事设计的人员却没有感受到这点!与同行相比,在待遇上,我们应当是偏低的,尤其是在当下物价飞涨的时代,我们无时无刻感觉到落差,也极大地挫伤了我们设计人员的工作踊跃性!我盼望公司在来年的打算支配上,能充分理解我们设计人员的工作辛苦,能在待遇上予以应有的倾斜,感谢!
新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学****更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己加油鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向同行学****取长补短,相互沟通好的工作经历,共同进步,争取更好的工作成果,为公司做出更大的奉献。