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市场调查中的数据分析.ppt

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文档介绍

文档介绍:市场调查中的数据分析
The user can demonstrate on a projector or computer print the presentation and make it into e used in a wide对不同的问卷进行赋权,增加特定目标受访者对最终结果的影响力。
第8讲 数据分析
数据转换
数据保存应注意以下几点:
第一,多份实时备份,手工输入数据文件被破坏带来的物质和精神损失是巨大的;
第二,保存格式通用,因为数据表可能供分析员在不同的软件上使用,保存格式通用可以省去很多麻烦,节约大量的时间;
第三,数据表需编号,数据表编号最好采用文字加数字的方法,便于识别数据内容和状态,这一点对于大规模数据分析十分重要。
第8讲 数据分析
数据分析技术分类
依据测量尺度不同,数据分析技术被分为非测量型数据技术(nonmetric)和测量型数据技术(metric),非测量型数据包括定类尺度和定序尺度,它们在本质上主要反映事物的分类,没有真正的测量含义;测量型数据包括定距尺度和定比尺度,它们都能够测量变量的值。
依据统计技术属性,数据分析技术被分为因果技术(dependence technique)和相依技术(interdependence technique),因果技术适用于一个或多个变量作为因变量,其他变量作为自变量的情况;相依技术适用于变量没有自变量和因变量之分,只是测试变量之间的相关性或个体之间变量的相似程度。
按分析变量数量的不同,数据分析技术被分为单元统计技术(univariate technique)和多元统计技术(multivariate technique)。单元分析技术适用于单个元素分析,单元素的衡量指标或多或少;多元统计技术适用于分析多个元素之间的关系,或多个元素同时对某一个因素的影响。
第8讲 数据分析
数据描述技术
集中趋势:用来反映数据的一般水平,常用的指标有平均值、中位数和众数等;
离散趋势:主要用来反映数据之间的差异程度,常用的指标有方差、标准差、全距、最大值和最小值。
频数分析:利于研究者初步观察一些统计规律。
数据分布:统计分析中,通常要假设样本的分布属于正态分布,因此要用偏度和峰度两个指标来检查样本是否符合正态分布。
第8讲 数据分析
描述统计分析案例
某保险公司有20个保险销售分公司,各公司2006年取得的销售业绩(单位:万元)如下,对销售业绩进行描述分析。
公司编号
销售业绩
公司编号
销售业绩
公司编号
销售业绩
公司编号
销售业绩
1

6

11

16

2

7

12

17

3

8

13

18

4

9

14

19

5

10

15

20

第8讲 数据分析
销售业绩的描述性分析
变量
全距
最小值
最大值
销售业绩



样本量
均值
标准差
方差
20



第8讲 数据分析
联列表技术
列联表的本质:是两个或两个以上变量的交叉频数分布表,它既可以帮助研究者初步描述和判断变量之间的关系,也可以用构造卡方统计量来检验变量的关系。
第8讲 数据分析
列联表分析实例
例:顾客对产品属性重要性评价的最终答案如下,那么不同年龄受访者的评价是否具有显著的差别?
年龄段
重要性
评价
年龄
合计
≤25周岁
25~34周岁
35~44周岁
45~59周岁
≥60周岁
彩电
品牌
1
22
26
12
15
4
79
2
20
24
11
1
1
57
3
18
23
9
3
0
53
4
18
30
7
3
0
58
合计
78
103
39
22
5
247
第8讲 数据分析
列联表的分析结果
统计量
检验
统计量值
自由度
双侧
近似概率
Pearson卡方(Pearson Chi-Square)

12
.019
对数似然比方法计算的卡方(Likelihood Ratio)

12
.014
线性相关的卡方(Lin