文档介绍：河南理工大学电子商务实验报告专业班级: 姓名: 学号: 指导老师: 实验报告一实验内容访问一个电子商务网站,试着购买一件商品,记录你所经历的各环节,并说明各环节应该注意的问题。最后,根据你的购买经历,对该电子商务企业进行评价。实验过程 1、淘宝网主页 2、输入“男式羽绒服”,点击“搜索”。 3、选到自己满意的商品后点击“立即购买”。 4、然后按照下图指示完成交易。实验结果成功购买到所选商品实验分析电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客户关系在跨国公司中的应用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中,国内企业比较关注的是成本功能,相对而言,其密切客户关系功能往往被忽略。诸不知,商业竞争随着全球化的加剧,客户关系已成为企业制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不可比拟的优势。世界物流巨霸 UPS 和DHL 之所以能有高人一筹的本领就在于他们依托强大的电子商务(e—Business) 功能发现、支持和发展客户关系, 满足客户的一般需求和特殊要求。比如商品处理能力、准确无误的投递能力和即时向客户报告商品的跟踪能力等。在第二环节中应该注意的是,应将自己想购买的商品尽量写的详细点,则可以减少因搜索而浪费的时间。第三步和第四步应该认真仔细,根据提示内容填写信息。淘宝网使我们足不出户就可以尽享购物的乐趣,给人们带来了极大的便利,节省了时间和金钱,不失为宅女宅男一族的良好购物选择。实验报告二实验内容观察分析移动通信是如何进行差别定价的。实验过程登录***通信主页,观察其各项套餐活动和业务办理情况,分析得出结论。实验结果得出了相关结论。实验分析***在进行差别定价时会考虑以下因素: 1、地域区别。***在各省各地均设立有分公司,且不同地区的收费制度均不同,发达的地区费用相对较高,如上海;而相对落后的地区如新疆则收费较低。 2、用户群体。移动把用户分为个人和集团用户,集团用户的收费相对较优惠。 3、需求细分。在个人用户中,不同的消费者有不同的消费需求。移动根据收入差距、工作需要、个人喜好的不同而不同。如,商务人士——全球通;年轻群体——动感地带;大众市场——神州行。然而,根据同一群体里不同需求的人也制定了不同的套餐,如音乐套餐、短信套餐等。由以上分析可知,***在通信市场上取得的如此大的成就是当之无愧的。实验报告三实验内容讨论“许霆案”,提出对电子商务立法的建议。实验结果此案的发生是由于 ATM 电子商务系统出错引起的。法院最终定其无罪。无罪的依据是对盗窃罪要件的认定、国家合同法的规定、中国银行章程的规定以及国家电子商务法的规定。他是属于道德层面上的“犯罪”,并不与法律冲突。因此,应当对其进行一定的道德惩治,而不应该处以法律上的制裁。实验分析: 我国电子商务立法现状与问题: 目前,我国电子商务立法仅有《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》) 中第 11条关于书面形式包括“数据电文”及第 33条关于当事人采用数据电文订立合同可以“要求签订确认书”的规定。前者确认了电子合同的合法性,后者涉及电子合同生效的要件。另外,《合同法》第16条、第26条、第31条规定了电子合同要约的生效时间、承诺的生效时间及合同成立地点。但是,仅有以上规定, 电子合同仍无法操作。对电子商务立法的几点建议: ,一是要具有普遍性和超前性;二是