文档介绍：安保类实****报告
安保类实****报告 篇1
摘要：在平安的的这近一个月的时间里，我边跑堂打杂变学****应用实践。我敢说我真的学到了许多，也感受了许多。首先，我接触了了保险这一行业，对平安保险尤其平安电话车险有了整体的了解。其次，在接待服务形形点。
一．要会说话，擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我相识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是须要长期的练****从茫然无措却却生生到有的放矢谈笑自如，这是我学到的。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。大部分客户，即使平安的重视客户也对其知之甚少，这就须要依据我们工作人员的讲解来确认投保险种，所以，与客户的沟通好坏与否干脆关乎你的业绩甚至平安的企业形象。
二．要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的实力做出确定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的，没有第一次又何来其次、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．要克服害怕，英勇从容面对躲不过的事。刚起先放假的时候，知道要打假期工时，自己就胆怯了。觉得困难挺多的，自己的社会阅历缺乏，学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小，自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如姐姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的看法如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就胆怯，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有折服自己才能折服世界。有志气面对是关键，如某个名人所说：“志气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四．工作中要不断地丰富学问。我刚起先接待客户时的却却生生欲语还休，大部分是学问匮乏额惹的祸。想我自己都初入平安，对之知之甚少，又怎好意思在别人面前大放厥词？但后来脑子储存的多了，就收放自如了。学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。
五．做事情要细心。保险行业，这可是关乎财产甚至生命的行业，容不得丁点马虎。被保险人信息、车险信息、投保险种尤其保险金额
这是万万不行弄错的，甚至保单只能出一份来督促员工不容有错。这一个月里，我就是这样当心再当心地做着没看法事儿。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不行少的项目。
六．要和老板、同事处好关系。和同事处好关系很重要，我有什么问题就大可以请教他们，与客户沟通冷场了他们也可以帮缓和，尤其是遇上难缠客户时他们还会出面调解。处好同事关系在工作中万利而无一害。
高校是一个教化我、培育我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的熬炼基地，能将学校学的学问联系于社会。 实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增加了相识问题，分析问题，解决问题的实力。为相识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美妙意愿，它已经不符合现代高校生的追求，如今的高校生身在校内，心却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的高校生一族正渐渐壮大成了一个部落，成为校内里一道亮丽的风景。明显，高校生打工已成为一种势不行挡的社会潮流，高校生的价值取向在这股潮流中正静静发生着变更。
对于高校生打工，始终是““仁者见仁，智者见智”，很多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，驾驭好学****与打工的分寸，确定能把高校这个人生阶段过得丰富多彩！
打工的途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经验有益，还能够有少量收入，就可以坚决果断的参加其中。
我曾经打过假期工，寒假的时候在饭店当服务员，那是一段很辛苦却很值得纪念的日子，一起先到那家店里感觉好生疏，生怕犯错，被老板骂，一点社会阅历也没有的我只好踏踏实实的工作，可这项工作并不像我想象的那么简单，以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的，就不是端端盘子，洗洗碗，现在实践起来还真是不怎么简单。特殊是服务员，要微笑待人，不管什么时候都要笑，一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦！
其实这都还好，最困难的就是和客户相处，遇到脾气好的还没什么困难的，要遇到那些无理取闹的客户还真难办了，就像是秀才遇见兵，有理也说不清！到那个时候就只好尊从“客户就是上帝”的旨意了！不管是他没理