文档介绍：如何做一名优秀防损经理许岩优秀防损经理应具备的素质●团队凝聚力●影响力●超强业务能力●观察识别力●培训指导力●主动性●执行力团队凝聚力一个有向心力、凝聚力的团队,才是一个战无不胜的团队。防损经理就如同是火车头、领头雁,只有把每个人的优势集中起来,像一把紧握的拳头出击,才能达到最佳效果。影响力如同政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品一样,防损经理则用影响力去影响、带动部门所有员工依照国家法律、公司制度去打击违法违纪、弘扬正气、保护公司资产。超强业务能力·现代的超市防损经理人一定是一个运营专家,采购专家、财务专家、电脑专家、人力资源专家,他是一个复合型的人才,需具备:采购防损知识、营运防损知识、生鲜损耗控制、信息系统与防损、收银中的防损、财务与防损、法律知识、防损体系构建、稽核理论、分流管理理论等知识。观察识别力怎样培养洞察力?就是要有一双善于观察的眼睛!!!,损耗随时可能发生,要保持时刻警惕,将别人忽略的、不在乎的人物或事件加以分析和整理,可能就会发现其中的隐患。培训指导力员工在工作中可能会出现这样那样的问题,防损经理应擅于将下属工作中出现的共性问题加以总结和提炼,及时地培训和指导。同时也应将公司运营中出现的各种问题向公司各级员工提出整改意见,进行培训和指导。主动性防损经理如果工作没有主动性,只是被动的等待问题的出现,那将是一件可怕的事情,控损的效果将会大打折扣,防损部的威信也将大大下降;工作没有主动性,防损经理将会感到各种事件、各种隐患蜂拥而至,手忙脚乱,头痛医头,脚疼医脚。反之,如果主动出击,将各种营运隐患、安全隐患在其萌芽状态就消除掉,工作效率就会大大提高,控损效果也会事半功倍。执行力在这个世界里,人之所以有优秀与一般之不同,在于优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力,而不是更有思想。在防损工作中:沟通是前提,协调是手段,反馈是保障,责任是关键,决心是基石。优秀防损经理应具备的工作原则要主动不要主观。要和谐但不要和稀泥。要沟通但不要违反原则。要分享不要封锁。要进取不要索取。