文档介绍：12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
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职业经理人12项修炼
人力资源部供稿
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
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12项修炼
◎思维技能
◎组织技能
◎绩效管理
◎个人风采
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
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12 SKILLS FOR PROFESSIONALMANAGERS
拟订计划
制定决策
解决问题
思维技能
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
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职业经理人12项修炼
“这里躺着一位善用比自己能力更强的人”
——卡内基的墓志铭
团队建设
领导力
培育部属
组
织
技
能
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职业经理人12项修炼
制定标准
成果管制
绩效考核
绩
效
管
理
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职业经理人12项修炼
专
业
风
采
主持会议
沟通表达
个人管理
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思维能力是首要的能力
※效率是:把事情做正确
DO THE THINGS RIGHT
※效果是:做正确的事
DO THE RIGHT THINGS
※思维能力是最重要、最抽象、最难培养。
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职业经理人的素养
○职业经理人是什么样的人?
○以担任管理职务为职业的人才:
职业经理人是以职业管理能力,协助企业拥有者进行经营管理职责的人,其对于现代企业的运作能力,必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖与应有的回报。
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职业经理人所需要的职业化能力
※ K—专业知识(商业、法律、产品、科技、管理等)
※ A—敬业的态度(积极热情、负责守法、保守秘密、不从事与公司利益相违背的工作、与他人合作、栽培部属)
※ S—纯熟的技能(思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采)
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职业经理人的七项恶习
1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属;
—结果:杂务过多,被工作追得团团转;
2、以自己的方法来处理事情;
—结果:无法标准化、规范化,效果不佳;
3、没有明确的公布时间、地点与承办者;
—结果:本人不在时部属一筹莫展,无法进行工作;
4、身为管理者却不知道做什么工作;
—结果:无法具体的理解钱、物、人方面的管理,漏洞百出;
5、认为接受权限后就无须报告,因此从不报告与联络;
—结果:直属上级无法得知工作结果,不敢再委派工作;
6、认为呆在公司就是工作,活动四肢便是工作;
—结果:一天到晚尽做一些无业绩无关的工作,企业的业绩始终无法提升;
7、认为管理者的工作是照本宣科的实行上司的命令,只要不佛逆于上司,不被上司斥责,就尽管理者的责任;
—结果:变成没有自主性,缺乏判断力的机器人管理者。