文档介绍：电子商务直面供应链与物流变革
电子商务直面供应链与物流变革
回首中国的经济转型之路,既是传统产业改造提升的过程,也是新兴产业崛起的过程。在这中间,有些资源型产业因资源枯竭而退出历史舞台,有些传统产业为了转型升级而苦苦求索,还有一些新兴产业正在迅速崛起并释放出巨大潜力。电子商务就是一个强势发展的新兴行业。
近年来,电子商务尤其是网络购物的发展可以用“迅猛”来形容。相关统计数据,。根据中国电子商务研究中心2013年8月发布的数据监测显示,2013上半年全国网络购物交易额达7542亿元,%,%,。而根据2010年出台的《电子商务“十二五”发展规划》,到2015年网络零售交易额将突破3万亿元,占社会消费品零售总额的比例超过9%。
经济转型促进了电子商务的爆发式发展,也带动了电子商务供应链和物流运行体系的建设,但目前电商物流整体水平依然难以令人满意。在新的经济环境下,如何通过供应链与物流的持续优化,来满足高速增长的业务需求、提升客户服务水平、创新运营模式等等,也成为电子商务发展中不可回避的挑战。
电商企业注重物流建设
电子商务的实现离不开信息流、资金流和物流的“三流”合一,其中物流更是保障电子商务能够平稳运行和落地的重要一环。近年来,随着电子商务爆发式增长,作为发展瓶颈的物流成了诸多电商亟待解决的问题。于是许多电商企业在物流建设上进行了大量投入,通过自建物流配送中心、强化全台与自营快递队伍等举措,加快业务扩张。例如,京东、苏宁易购、一号店、凡客诚品、易迅网、唯品会等电商企业纷纷大规模投资物流设施和运营体系建设,而以阿里巴巴为代表的一些企业则开始了全台的构建。电商企业加码物流,背后的原因其实大体相同——满足业务发展的现实需要。
物流业务量激增,成为众多电商“甜蜜的烦恼”。以京东为例,从第1个订单到2011年10月19日总订单数破亿,京东用了7年时间;从1亿订单到2亿订单,只用了6个月时间。截至2013年5月,京东的日订单量已达100万单。而在2013年“双11”期间,仅从11月11日零点刮中午12点,京东的订单量就已经达到了平日全天的三倍。面对汹涌而来的订单,电商企业为了保证平稳运营,提供良好的客户体验,只能不断强化物流能力建设。
除了订单数量激增,各家电商的经营品类也在扩大。目前,我国网络购物已从3C产品、图书等标准化程度较高的品类,扩展到服装鞋帽、化妆品、食品、家用电器、家居百货、文体用品、珠宝配饰、母婴产品等等。各品类商品对物流运作要求不尽相同,对于物流系统提出了更高要求。特别是2013年许多电商都在涉足的生鲜冷链宅配业务,在物流运作方面更是与其他品类有很大不同,需要专门的冷链物流系统。
此外,二三线城市甚至乡镇市场需求的兴起,也促使电商企业必须拓展物流服务网络。电子商务的发展正加速区域经济融合,促进全国性大市场的形成,而跨区交易的形成必须以物流为依托。因此,电商企业需要在某一地区实现物流网络的全境覆盖,物流服务快而准且质量稳定,也要依托强大的物流系统支撑。
传统企业加快电商化演变
如今的电子商务市场,并非只是电商企业的