文档介绍：领导者与领导力
一、领导者与权威
1、何为领导者?
领导者(leader)原始含义“指明方向的人”,也就是“引路人”。他的产生有
三种路径:团体选举;外部任命;成员中非正式产生。
2、领导者的角色:
A、设计师:组织的理念、目的、结构;政策;策略;
B、愿景的仆人:永远忠于自己的愿景,并且带领追随者百折不挠地前进。
C、教师:不断帮助下属认清形势,明确方向,坚定信心,纠正偏差。
D、领导:“通过影响力使下属向着目标努力的过程”
3、权力与权威:
A、权力:拥有并且能够支配某种资源,从而能够影响他人的行为。
①权力影响力“是组织赋予个人的职位、地位等权力性因素构成”以奖惩为基础
②非权力影响力“是品质、人格、学识、能力、业绩等因素对他人的影响力”
③权力有五个基础
一是威慑力:凭借(调职、降级惩戒、处分、开除)令下属服从。
二是法定力:(理念、习惯、法规)领导者要求;下属服从。
三是奖赏力:通过(升职、加薪、奖金、荣誉)影响下属行为。
四是专家力:通过(先知、经验、信息、技术)令下属信服。
五是吸引力:通过(人格魅力、学识经验)形成下属信任与服从。
B、权威:被下属授予的威望。有权力未必有权威;有权威不一定有权力
①人类社会主要存在三种形式的权威:职位权威;品质权威;知识权威;
②苏格拉底认为正是那些知道该做什么和怎样做的人,才会得到尊重和服从
③下属对领导者的服从有两种类型:
一种是心甘情愿的服从;另一种是因为惧怕而被迫服从。
二、影响力与领导力
1、何为影响力?
“影响力就是一个人在交往中影响好改变他人心理和行为的能力”
影响力人皆有之,但一是强度不同,二是同一个人因为环境、条件、形势、事物不同而有差异。
领导者不是天生的,每一个领导者都曾经做过下属、被领导者。
——之所以成为领导者?——都是从不断提升、加大影响力开始的
2、构成影响力的因素:
A、影响力主体:对施加影响的主体而言:是否真心诚意?动机是公是私?个人品德如何?表达是否清楚?等等都会决定影响力大小。
B、影响力客体:客体的接受程度;理解程度;利益相关程度
C、影响力本身:即是否既符合主体,也符合客体的行为特征。
D、影响力环境:——环境是影响力的平台。——也就是说:之所以成为影响力恰恰就是正处在特定环境之中。(弦高犒秦师)
3、影响力的社会心理依据
领导者所以能发挥影响力,除了自身因素外,就是“社会个体中存在着对
领导的心理需求。”
这种心理需求就构成社会心理基础
A、对特定群体的归属心理:归属是人的一种需求,都渴望归属某一群体,而恐惧没有群体归属。
B、对杰出人物的崇拜心理:人类对于建立功勋的人物会有一种自发产生的崇拜心理,是从原始社会就产生的社会心理。
C、对表率行为的模仿心理:模仿心理也是人类社会古老的社会心理
D、对权威的遵从心理:不同于模仿,不是被动而是自觉自愿的行为
4、影响力的本质
影响力的本质是什么?
是人趋利避害本性的延伸。即影响力客体接受到主体发出的影响力后
本能地趋利避害地做出三种选择:
A、自觉接受 B、被迫接受 C排斥
既然影响力的本质是“人趋利避害本性”——那么,就可以理解为什么
许多领导者经常采取“胡萝卜加大棒”办法,(牛根生在年度最具影响力企业家排位由03年第10位上升至04年第6位;儿童时就养成分利益习惯)
——也可以理解:
A为什么无私的人、德高望重的人、仗义的人、有爱心的人、善良的人影响力较大?——因为:首先对个体无害;其次,可能有利。
B为什么自私的人、贪婪的人、做人没有原则的人、唯利是图的人、无信无义之人影响力极小?——因为会对个体有害无利;
三、个人领导力
顾名思义个“人领导力”就是“自己领导自己的能力”;个人领导力取决于:智力与情商
1、何为智力?“智力是人认识问题,解决问题、进行创造性活动的能力”
2、何为情商?“情商是认知和控制情绪的能力”。
3、构成情商的因素:
A、认知自己情绪的能力:即能够迅速觉知自己情绪并了解原因何在
①人们的情绪管理有三种类型:
一是自我觉知型:即高情商人,一旦情绪出现不仅立即觉察,而且能够知道原因何在,并且能够迅速进行调节,管理。即“自知者明”。
二是难以自拔型:即情绪多变,反复无常,而且自己不知道情绪反常,任凭情绪主宰自己。精神失常者多是因为长时间抑郁或焦虑而崩溃。
三是逆来顺受型:属于了解、认可自己的情绪,但不改变它。乐天认命与悲观绝望都属于这种束手待毙,无所作为类型。
②觉知自己的途径——内省,审视自我:“一日三省吾身”;
B、管理自己情绪的能力:即能够自我调控,摆脱失常情绪。
C、自我激励的能力:即能够排解低落情绪,进行自我激励。
D、认知他人情绪的能力:即觉知他人的需要,理解