文档介绍：办公室内务工作总结
篇一：办公室个人工作总结
个人工作总结
立即过去的是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回眸过去，展望将来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关怀协助及同事之间的和谐合伙下，我的工作学习公室在局领导的对的领导和大力支持下，紧紧环绕局党委和行政年初拟定的工作思路和目的，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，保证了局机关内部事务及各项工作的正常运营，为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结
一、加强部门管理，贯彻岗位责任办公室是一种综合性部门，工作涉及面广，平常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一状况，办公室采用三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责和工作纪律和规定等，一定限度上增进了工作作风的好转。二是建立和贯彻了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会浮现来电无人接听的现象，在局内外导致了不好的影响。为主线变化这一现象，除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外，从周一至周五，其别人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了主线改观。三是强调部门内部的工作配合和协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同步，必需环绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员所有参与到会议的筹办、会场的打扫和部署等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和贯彻管理制度，加强和改善机关作风 今年来，根据局领导的规定，针对我局机关的实际，前后完善和实行了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度和每日办公楼卫生值班制度等。在贯彻、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到了不少问题，产生了部分矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门和同志的理解和支持。通过狠抓各项制度的贯彻，局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力
一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购买和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基本上，大力倡导勤俭节省，估计全年办公费用在1xx-xx元左右，对照年初拟定的办公经费指标有xx-xx多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充足保障了局领导、安全、生产和其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，不管是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，保证了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完毕，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、部署和贯彻。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、优秀性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导发言材料的准备和会场布
置等，保证了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率
从某种意义上说，办公室是领导的参谋和助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要贯彻到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况报告、告知、会议材料等各类文献、材料达66xx-xx件，仅优秀性教育活动一项，各类材料就达22xx-xx件。在不断学习、摸索、总结、改善的基本上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发立即。保证了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题和局限性
一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，做了部分份内工作，但对照部门职能规定和领导的盼望，尚有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了部分问题，也看到了存在的局限性。
1、办公室共有工作人员xx-xx，但所有有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同步，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文献、文稿的起草和局机关平常事务的解决均由负责人一力承当，因此没有更多的精力去解决其他事务，难免会顾此失彼，导致有些该解决的事情未能立即解决，有些该办好的事情只求过得去。
2、在实行制度和平常管理中，由于有的领导一时不经意，和部分部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等因素，制度贯彻的
难度较大，工作协调比较被动。
3、由于忙于平常事务，下基层理解各公司状