文档介绍：大包小组
泰勒的全名是:弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W. Taylor)
他是美国人,被视为“科学管理之父”并且对古典学派的行政管理也产生了非常重要的影响作用。
科学管理之父
----泰勒
一,产生的社会背景:
19世纪末的美国,工业化发展已经达到相当高的程度。
一方面:是生产规模和科学技术的迅速发展。
一方面:人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术,劳动生产率增长缓慢,同时劳资关系日趋紧张,工人缺乏生产积极性“磨洋工”现象普遍存在。
如何真正有效地提高劳动生产率,已经成为各个企业共同关心的问题。
二,主要内容(⑧点)
①:提高工人的劳动生产效率(中心问题)

就是怎样把包做多的问题!
角色扮演(工作比如食薯片) 适合吃,喜欢吃:美兰不适合吃,不喜欢吃:星星
②:为了提高生产效率必须挑选“第一流的工人”原理
(能力与工作相适应原理)
(1)该工人的能力最适合他所从事的工作
(2)该工人愿意从事这项工作
总的来说,就是能干而又愿意干。。。
因此,在他看来,人力资源的科学管理是工人能否成为第一流工人的决定性因素。
③:为了提高劳动生产效率必须实现标准化
标准化:工人在工作时要采用标准的方法,所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化,以利于提高劳动生产率。
思颖为大家演示(汉堡包的制作)
④: 在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制.
首先通过工时研究和分析,制定出一个工作定额或标准。把定额的制定从以估计和经验为基础改变为以科学为基础。
其次,采用一种叫做“差别计件制”的刺激性付酬制度。这种付酬制按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率。
如果工人达到或超过了定额,其全部工作量就按“高”工资率付酬;
如果工人的生产没有达到定额,就按“低”工资率付给,以此来督促和鼓励工人完成和超过定额。
⑤:把计划职能同执行职能分开,变经验工作法为科学工作法。
经验工作法:就是每一个工人用什么方法操作、工具等都是他根据自已的或师傅等人的经验来决定。所以,工效的高低取决于他个人所采用的操作方法和工具是否合理以及他本人技术熟练和努力的程度。
科学的工作方法,就是在试验和研究的基础上制定的标准的操作方法,采用标准化的工具和设备等。泰勒认为,工人单凭自己的经验是不能找到科学的工作方法的,而且他们也没有时间和条件去从事这方面的试验和研究。所以,必须把计划(管理)职能和执行职能分开。
⑥:在组织机构的管理控制上实行例外原则。

(上级把权交给下级,就保留决策和监督权。)
例外原则:企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权,如有关企业重大政策的决定和重要人事任免等。
⑦:实行职能工长制
在传统的组织机构中
一个工长担负着全部的管理职能,为了完满地履行他的职责,他必须具备:智能、教养、专门的或技术性的知识,敏捷而又有力量、才能、精力、坚韧刚毅、正直、判断力或常识、健康。
但是,一般人很难完全具备这些素质,而只能具备其中的少数几种。这样,为了使工长能有效地履行他的职责,就必须把管理工作细化,分成不同的职能,使每一个工长只承担其中的一种管理职能。