文档介绍：第四节科学管理理论的产生与发展

三个基本出发点:一是谋求最高的工作效率,科学管理的中心是提高劳动生产率;二是谋求最高工作效率的重要手段;三是要求管理人员和工人双方实行重大“精神变革”,在工作中互相协作,共同努力。
(一)科学管理的主要内容
主要科学试验
搬铁块试验
铁锹试验金属切削试验
泰勒致力于寻求做每一件工作的最佳方法,然后选择适当的工人并培训他们严格按最佳方法从事工作;为激励工人,主张采用刺激性工资计划。

时间研究,在工作期间各种活动的时间构成,准确知道利用时间情况,浪费时间的原因,提出改进措施。
动作研究,干活时动作的合理性。——。
通过工时研究——制定科学的工作标准。确定科学操作方法和操作时间,发展到目前就是工作定额原理。

把工人的操作方法,使用的工具、机器、材料及作业的环境标准化。铁锹试验就经典,每人每天的操作量16x103 ——59x103公斤。

提高劳动生产率,必须为工作挑选一流的工人。一流包括:一是该工人的能力最适合做这种工作;二是该工人必须愿意做这种工作。

在科学地制定劳动定额的前提下,采用“差别计件工资制”来鼓励工人完成或超额完成定额。
(1)制定科学的日工作标准。
(2)按照工人完成定额的不同情况实行不同的工资率。即超额完成工作定额就按比正常的工资率还要高的工资率(25%)支付给工人工率。未能完成时,则按比正常低的工资率(20%)支付。这种做法是基于“经济人”的假设而提出的。
(3)把工资给“人”而不是给职位。

在企业中应把计划职能同生产操作分开,成立专门的计划部门,工人和工长只承担执行工作。这样有助于采用科学的工作方法。

实行“军队式”的组织形式,又称“全能工长制”只有直线领导而没有职能分工的组织结构形式。
每一个管理层次的管理者都必须负责本管理层次的所有的管理方面的工作。要求管理者必须具备多种专门知识以及完成其全部工作所必需的各方面的智力和道德品质。