文档介绍：第二章
管理理论的形成与发展
“煮鸡蛋”带来的管理思考
一个中国人和一个德国人每天的早餐都是一杯牛奶、一个鸡蛋,中国人把鸡蛋往锅里一放,然后出去洗漱或干点别的,等再回来鸡蛋就煮好了。而德国人会用一个差不多刚好装得下一个鸡蛋的专门容器,下面焊一托盘,然后加满水,1分钟水就开了,3分钟就关火。关火之后他利用余热再煮3分钟,把鸡蛋煮到刚刚达到营养价值最高的状态。接下来用凉水泡3分钟,使这个蛋很好打开,德国人认为这样做很标准。跟中国人相比,他节约了4/5的水、2/3的热,同时还让鸡蛋达到了最佳的营养状态。
管理启示:
拿“煮鸡蛋”来说,我们可以发现中国人和德国人的煮法有较大的差别。
这种细微行为的差异反映出两国人文化的差异,这种文化差异带给管理思想更多的相互借鉴的意义。
本章内容
中外早期管理思想
古典管理理论
行为科学理论
现代管理理论
管理理论的新发展
【学习重点、难点】
重点:
泰勒的科学管理理论
法约尔的一般管理理论
梅奥的人际关系学说
现代管理理论的主要学派及其观点
难点:
对各种管理学派的科学评价
中外早期的管理思想
中国早期管理思想
国外早期管理思想
一、中国早期管理思想
“知彼知己,百战不殆”
——《孙子兵法》
惟王建宫以捂方正位,体国经野,设官分职,以为民极。乃立天官冢宰,使帅其属而掌邦治,以佐王均邦国。
——《周礼》
田忌赛马
中国管理思想的形成
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孔子-仁者也,仁者爱人;
孔子的信伦理:信是树立在他人心目中的人格形象,是认知情感度的基础。足食足兵,民信之矣。又:人而无信,不知其可也。商誉,信誉。
孟子-民贵君轻,以和为贵,性善论;
孟子的性善论:仁政:己所不欲,勿施于人。义利观:修身齐家治天下。
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老子-道法自然,无为而无不为(无为是指人的行为应顺应自然,不要主观随意蛮干);

4.«孙子兵法»中的管理思想
孙子(孙武)十三篇:知胜有五-可战与不可战,以兵力多少用不同战法,上下同欲,有备与无备,不控制有才能的将帅(谋攻篇)。
5. «淮南子»中的经济管理思想。
中国古代管理思想的九要义:
顺道(治理国家政策,客观经济发展规律);
重人(人心向背,人才归离);
人和(人际关系,和为贵);守信(信誉是本);
利器(工欲善其事,必先利其器);
求实(实事求是);
对策(运筹策帷帐之中,决胜于千里之外);
节俭(开源节流);法治(明法,一法)。