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上传人:mazhuangzi1 2022/6/1 文件大小:12 KB

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文档介绍

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发热门诊工作总结
篇一:发热门诊工作总结
发热门诊工作总结
XX年在院领导和上级主管部门的关怀下,在门诊全体 职工的支持和帮助下,发热门诊部全体人员精多次积极开展 对发热门诊医护人员消毒、 隔离和个人防护的培训,提高 了发热门诊的应急能力。
3、 在抓好全局工作的同时,注重门诊健康教育工作, 三月份组织了健康教育活动周,为了认真做好门诊和社区的 健康教育工作,宣传健康生活的新观念。全年通过座谈、幻 灯、讲解、发放宣传资料等方式对门诊及通讯
300 余人进行 了六次健康教育讲座。此次活动从 3 月5日开始,到10月 30日结束,共持续了5月时间,得到了患者的好评。
三、存在问题
1)无固定健康体检设施、场所,健康人员与患者同时 检查,使交叉感染机会增加。
2)门诊共性服务管理仍然不到位,个别医师对门诊工 作有临时应付心理,迟到早退现象屡有发生,病历书写不规 范,初诊病历主要项
目记录不完整,内涵质量不高。部分门诊处方临床诊断 不正确、药名不正规、规格不正确、分类不明确、个别门诊 处方临床诊断、药名、字迹不清楚、处方修改不签署日期、 未注明皮试结果。
3)、门诊日志登记数与挂号数不相符,门诊日志记录 不完整,无患者诊断、住址等记录。四、下一步工作计划:
1、回顾XX年的发热门诊工作,虽然取得了一定的成 绩。但是我们也清醒地认识到, 我们的工作与上级部门的 要求还有一定的距离。只有每个门诊工作人员都牢固树立服 务第一的意识,才能保持整个门诊的优质服务。要进一步充 分调动门诊职工部门的积极性和主动性,要积极配合其他部 门加强对门诊质量的跟踪监督和动态管理。坚持不懈,将管 理工作做精做细。提高服务水平和业务素质,力争发热门诊 全面管理再上一个新台阶。
2、要全面改善门诊工作面貌及作风,保证门诊工作质 量,抓好制度建设尤其是首诊医师负责制、首问负责制的落 实。加强门诊技术力量, 要求高年资住院医师以上主持门 诊。每位患者在诊室 就诊时间不少于10分钟。
3、抓紧门诊医生护士的工作环节管理,认真书 写门 诊病历及处方,做到客观、真实、准确、及时完整。
4、门诊服务方面(1)提供安全、方便的门诊 导医咨 询服务和耐心接听门诊咨询电话,主动解决病人对就诊环境 和就医环节不熟悉、不方便恐惧心理的问题。导医人员要护 送老弱行动不便患者做化验、
检查、 交费、 取药和办理入院手续等。免费为患者提 供一次性口杯、开水、轮椅、担架等便民措施。导诊、挂号 工作人员提前 10 分钟上岗为病人挂号、咨询服务。(2)畅 通绿色通道以提高应急能力和急危重病人的抢救成功率,(3 着重解决方便病人的检查问题,取消大部分检查项目的时间, 各种检查(除特殊检查外)均做到随到随做,一般检查当天 出报告,急诊检查 2小时内出结果。对远路的病人采用电话 告知结果的方式。
甘岸办事处卫生院
篇二:发热门诊建立情况汇报
发热门诊自查情况汇报
新一人民医院
为了有效地控制甲型 H1N1 流感疫情,根据市卫生局 的精神,我院成立了发热门诊,现将发热门诊建立情况汇报 如下:
发热门诊设立在我院的感染科,与普通门诊相隔离 避免发热病人与其他病人相交叉,通风良好,设有明显的标 识,指引发热病