文档介绍：招商部年度工作总结
招商部年度工作总结1
一、坚持科学发展，明晰产业导向
扬中经济开发区根据“桥港联动、水路互通、三业并举、项目连片”的发展思路，充分围绕国家产业政策，重点建设三大产业基地，一是在工程电器产业方面做得更大更强。部紧紧围绕企业发展战略，把握好发展方向。“找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力，招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，凝合力增加的同时，团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成果。上半年完成了C、E两区进行业态优化统一招商，下半年完成了A、B区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类，以增加市场的核心竞争力。
二、团队的搭建、流程梳理及细化管理工作
公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容，划分了业务团队与服务团队，以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队实力提升工程，通过内部培训和阅历沟通等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务实力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细微环节的有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队的凝合力与执行力的建设来增加招商环节、商业服务管理的整体提升。
三、圆满完成各项招商任务指标。
针对城北区域内市场的特征，在招商过程中，我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念，克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种种不利因素，圆满完成了C、E区的招商工作。引入了一大批代表本地区最具竞争力的陶瓷批发商，在此基础上，招商部通过扩大招商力度，拓展可利用资源，先后把C5、E10、E11进行业态分类，形成地板区、五金油漆区、木门移门区，完成招商任务、填充业态的同时，在市场后续招商中的产生了良好的主动性和指向性。最大化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中，招商部的员工主动协作和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作，与商户建立了许久、稳固的战略合作关系，为下一步的招商工作打下良好的基础，也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。
四、市场宣扬工作的圆满完成。
为协作公司开业两周年活动，通过有效形式提升整体商业氛围，于10月份至12月份间，在公司领导和整个部门的不懈努力下，胜利举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象，树立了客户、民众的信念。
五、工作中存在的问题与不足
1、招商是一项长期性、困难性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和变更招商的'结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增加招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信念和改善畏难心情等工作，对于目前招商基础队伍的阅历、自信念等问题，还须要长时间的磨练与实践。
2、细微环节处理方面，尤其是一些协助性的操作细微环节上，还有进一步加强的空间。
3、在招商与商户经营的过程中发觉，有一部分消费者对明珠商贸城不够了解，
如何更好