文档介绍：软件安装协议书
软件安装协议书
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合同编号：___________________
甲方：__________________________
乙方：__________帐支票或信汇、电汇等银行托收的
方式向乙方支付。
7．2．2合同生效后，由乙方开始 _______软件的实施工
作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于 ______年______
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月______日前一次性向乙方支付全部软件款， 〔人民币〕
______元。
第八条 效劳与技术支持
8．1操作人员培训
8．1．1培训时间为______天。
8．1．2培训地点：甲方所在地
8．1．3培训内容：_______系统软件的使用。
8．2系统实施
8．2．1_______系统软件安装：指 _______系统软件交
付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：
效劳器操作系统设置、 网络环境设置、数据库系统环境设置、
客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调
试及参数设置。
8．2．2_______系统设置：包括应用工程、根底数据的
设置〔指导〕。
8．2．3初始数据录入：协助并标准甲方人员进行初始
数据的录入和转入。
8．3系统维护
8．3．1乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现
场系统维护工程包括：
应用软件在运行中的故障带来的排错工作。
应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整
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工作。
甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。
8．4系统升级
8．4．1系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升
级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由
乙方免费向甲方提供。
8．4．2系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署
协议。
8．5技术支持及效劳
8．5．1一年免费效劳期满后，乙方将向甲方收取效劳
费，收费标准为每年收取软件合同价的 ______%，或每次上
门效劳收取效劳费 ______元人民币，又或甲方向乙方购置服
务卡〔金卡： ______元/______次/______小时响应、银卡：
______元/______次/______小时响应、铜卡：______元
/______次/______小时响应〕。甲方可根据具体情况选择适
合的效劳方式。
8．5．2乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及效劳：
热线 ：______、
：______
乙方在internet站点的mail、ftp等效劳，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。
8．5．3乙方的效劳承诺：
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a．乙方接到甲方通过 、信函、 、电子邮件、
网上提交等方式提出关于用友 _______软件的效劳请求后，
在24小时内给予响应并提供效劳。
b．乙方提供应甲方的效劳，必须按照合同规定的效劳