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文档介绍:2
工作实训实****心得体会
实训是职业技能实际训练的简称,是指在学校掌握状态下,根据人才培育规律与目标,对同学进行职业技术应用力量训练的教学过程。下面我给大家带来工作实训(实****心得体会)),盼望能关心到大家!
工酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时,该经理提到了服务意识,我特别赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人供应优质服务的观念和愿望,同时应当对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素养的体现。
明天就要结束为期一个月的实训生活了。回想这次在酒店实训的点点滴滴,觉得从中获益非浅,学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。令我感到兴奋的是,酒店的员工大都都是那样的热忱友好,他们并没有由于我们是实训生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,由于他们能站在员工自己角度来看问题,由于他们叙述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素养之一。
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工作实训实****心得体会2
经过短短一星期的计算机实训,我深深体会到电脑的奇妙和奥妙,也意识到自己在计算机上还有很多不足。
老师布置了一些的作业给我们操练,在老师细心的指导下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!现在我们已步入高校,经过半年的在校学****对电脑还只是初步的熟悉和理解,但在这学期期间,始终忙于理论学问的学****没能有机会放开课本,真正切身感受计算机魅力,所以在实训之前,电脑对我们来说是比较抽象的,但通过这次实训,我们揭开了她神奇的面纱,离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些嬉戏,却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机学问渗透较少,之前都是老师操作为主。此次实训就不同了,同学们都作了充分预备,在活动中同学们都提前来到教室上课,每位同学都仔细的操作、练****听着“嗒嗒”的打字声,心里真的不亦乐乎!和我们一同参加实训的还有__老师和__老师,在实训中也分别赐予了我们指导,并且做具体的讲解,这次实训活动非常胜利。
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通过这次实训,我们对电脑有了更深刻的熟悉,做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论学问,良好的心理素养,健康的体魄,还要有超强的电脑操作力量,正所谓“秀才不出门,便知天下事”,作为一名食品专业同学来说,必需有较广的社交圈和开阔的学问面,所以要把电脑作为一个重点来抓!
电脑培训暂告一个段落,闲暇之余,我开头悄悄地长思。由于学校的信任,我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴,不辞辛苦,做了许多的工作,但我知道自已离“精彩”还有很大的一段距离,离学校对我的期望还相去甚远。当然有力量、水平、(阅历)、性格等缘由,但是最重要的缘由还是思想上的对学****不重视,导致了有的工作不能精彩的完成。由于办公室工作的特别性,要求工作人员思维严密、敏捷应付,要能够快速理解领导的意图,镇静应对简单的局面,这样才不致于在完成工作时,总是手忙脚乱、丢三落四。