文档介绍：售后服务承诺书
售后服务承诺书
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售后服务承诺书
售后效劳承诺书 范文
售后效劳承诺书范文
引导语：售后效劳承诺书是为顾客提供的一种售后包障以及关于产品的相关解释下面是小编为大家整理的关于售后效劳承诺书的范售后服务承诺书
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引导语：售后效劳承诺书是为顾客提供的一种售后包障以及关于产品的相关解释下面是小编为大家整理的关于售后效劳承诺书的范文，希望能帮到大家!
质保及售后效劳承诺书(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)
投标方：福州奥立威数码科技为了更好地效劳于广阔用户，
让用户投资建设的办公设备产品平安无忧、 购置的设备物有所值，奥
立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型
规划中以确保商品的质量性能、 供货时间、效劳保障以及设备在保修
期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和
承诺：
一、商品的质量性能：1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或效劳的资格均得到有关行政主管部门的许可所提供的货
物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3C标志，获ISO9001国际质量体系认证
二、供货时间及地点：1、按合同规定时间(3个工作日)，招标
文件有特别规定的按招标文件执行 ;我公司在大利嘉城 C区设有配送
中心及综合仓储调配库，有足够的仓库储藏及快速反响能力， 可以保
证在接到通知书后按所订购的设备， 按承诺的时间免费送到用户指定
地点
三、售后效劳保证：1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免
费安装、调试直至正常运行;2、奥立威公司在安装现场免费为用户提
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供根本操作、日常保养的培训效劳;3、奥立威公司自设备验收合格之
日起按原厂家标准保修条例对本工程的设备提供保修效劳 ;4、奥立威
公司免费将原厂家标准保修效劳提升为上门保修效劳 ;5、奥立威公司
免费将原厂家标准保修效劳提升为终身保修效劳， 保修期外的设备仅
按本钱价收取故障配件费，免人工费;6、奥立威公司效劳响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技
术相关资料;9、奥立威公司将不定期上门或 访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题;四、技术效劳及培训：1、安装和调试我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新
原装品牌我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字我公司在用户安装
现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中 2、安装及
培训我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行奥立威公司系统工程师、客户效劳工程师、培训讲师上门效劳