文档介绍：1、怎样办理与同事〔领导〕的分歧？〔交流协调类〕第一，尊重和理解对
方。
双方在人格上是同等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对刚刚有可能愿意和我交流，进而有可能解决分歧。
〔子弃暗投明，领导干部关心群众生活，亲情〔比方父亲母亲把好东西留给孩子吃等〕。
注意，有一些词语难以联系，能够采取比喻来消化“。
。。
就象。
。。
。同样。
7、演讲。
开头引用几个名言，进而引出观点。
举几个例子，正面反面的，进而说明重要性。
剖析一下原因。
提出对策。
展望未来，发呼吁(我们一定要实现，我们也一定能够实现```)
8、安排多项矛盾工作。
原那么：
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轻重、缓急、公私。
详细方法有，两件事情交错进行，请他人代劳，在中午或许晚上加班工作并提高工作效率，与领导交流后此后再办或委婉推辞〔注意，公事不能够推辞，只有私事能够〕。
例题：
P49第六题、第九题回复思路：
如果领导交给我这样的任务，我会根据事情的轻重缓急来进行安排。
详细是。
。。
〔公事比私事重要；关系重要的波及到国家利益、集体利益的事情比其他
事情重要〕〔1〕剖析同时进行的可行性，能够同时进行就加班达成〔2〕不可同时进行，跟领导交流反应，加派人手、延伸时间或许自己先判断轻重缓急跟
领导商量看可否先办理较为紧迫关乎重要利益的。
〔商量〕〔3〕不论怎么样，我都会以积极的态度去努力达成我的工作任务
9、对待工作失误。
回复思路：
首先，我在平时的工作中仍是比较仔细谨慎的，从前没有发生过也会全力防备此后发生近似事件。
但如果象题目中同样发生了近似事件。
我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
第一，沉着对待。
因为发生工作失误后，惊慌失措只能让我更为举手无错，所以我首先要在情绪上沉着下来。
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第二，采取应急举措，防备错误进一步扩大。
〔调整会议进度，实时通知领导，将数据模糊化，发获得副本等〕第三，过后真诚对不起，反省并吸取教训，防备此后发生近似的事情。
例题：
P40第86题事件办理类：
〔怎么办？〕〔1〕沉着〔2〕找出原因、想解决方法〔3〕反省，有那么改之无那么加勉
10、群众上访，找领导生事等。
第一，热情接待，倒水请坐等，经过礼貌的言行，稳定对方情绪。
第二，认真倾听，认真记录。
好多人发泄完了，就没事了。
第三，切合政策的，按照程序协调办理，不切合政策的耐心宣传解释。
第四，实时汇报领导，请示解决方法，或恳求支援。
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1、突发事件，中毒、车祸等。
第一，自己保持沉着，稳定群众情绪，防备产生杂乱。
第二，采取紧迫举措，防备事态扩大，向领导汇报、报警求援等。
第三，过后追查有关责任，总结经验教训，防备此后近似事情发生。
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2、组织方案能力：
搞某项活动。
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领导交托给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自己素质的时机，我一定要认真认真的达成这项任务。
我打算按照以下几个步骤来达成此项工作。
第一，拟订方案方案。
“凡事预那么立，不预那么废〞，我会在掌握实际情况的根基上制定一个详尽的方案方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地址，参加人员、估算等方面进行合理的安排。
然后将该方案上报领导，请领导指正和批改。
第二，实施方案方案。
方案方案获得批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分派、人员分工，将责任落实到人。
活动开始后，共同有关工作人员采取多种方式调换参与人员的积极性和主动性，实时纠正活动过程中与原方案方案有偏差的地方，沉着办理意外事件，并实时向领导汇报互动情况，让领导认识活动总体进度。
第三，总结阶段。
如有需要那么进行考试查核。
对整个活动进行回想，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇
报。