文档介绍：1、
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4、 目的：规范公司的对外工程项目的管理流程，包括从项目合同签订、方案图
纸确认、生产制作、现场安装、款项结算等全流程的分工、协作和监督，明确各部门在管 理流程中的职责，以有效提升工作效率，确保公司产品及时交付。
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4、 目的：规范公司的对外工程项目的管理流程，包括从项目合同签订、方案图
纸确认、生产制作、现场安装、款项结算等全流程的分工、协作和监督，明确各部门在管 理流程中的职责，以有效提升工作效率，确保公司产品及时交付。
5、
范围：适用于公司对外承接项目工程的流程管理。
6、 职责：
商务部：负责客户开发、接洽；商务谈判及签订合同；编写项目方案；客户账务催办、 关系维护等。
技术部：负责会同商务部确定项目方案；绘制布置图、加工图；生产质量监督；产品 开发和技术改进；提供售前、售后技术支持等。
生产部：负责合同设备的排产、制作、发货，现场5S管理，生产设备技改等。
工程部：负责施工队伍管理、现场安装、安装质量检查、现场问题反馈及临时解决等。
采购科：负责采买原材料、五金零件、后勤物资等；负责库房管理等。
财务部：负责物资采买审核，费用进出项管理，开具发票等。
7、 工作程序
责任 部门
职责
输出
商务
部
1、 客户开发、客户接洽
2、 关系维护、欠款催办等
《客户开发、维护进 度报表》、
商务
部
1、方案编写、商务谈判、 合同签订
2、预付款催办与确认
《项目方案》《合
同》
技术
部
1、 确认项目方案、绘制方 案图和加工图
2、 编写生产通知单，审批 后下发至生产部
《技术协议》《方案 图》、《加工图》、《生产通 知单》
生产
部
1、 按生产通知单及时排产
2、 安排、监督生产班组生 产质量和进度。
3、 反馈生产异常并组织解 决
《生产计划报表》
流程
材料、零件
!
采购
科
1、 库房定期盘点，常用部 件库存低时及时请购。
2、 按需米买材料、零部件， 保证发货时有足够库存
《月度库存盘点报 表》
《物资领用单》
《物资请购单》
《采购合同》
《物资验收单》等
流程
责任 部门
职责
输出
1
r
技术
部
1、 监督生产质量和进度
2、 确定发货清单、方案图
《发货清单》、《方案 图》
质量监督，发货
工程
部
1、 确定工程告知单
2、 安排现场安装班组
《工程告知单》
《现场安装班组进度报
表》
r
发货
r
1
生产 部
采购 科（库房）
1、 箱体等预制件由生产班 组点检、装车
2、 随货五金、电气等零部 件由库房负责点检、装车
3、 严格按照发货清单装 车，两部门共同点检无误且拍 照留证后方可确认发车
《发货清单》装车确 认
装车物品拍照留存
4
工程
部
1、 安装班组提前 天到达 安装现场，准备接货。
2、 到货后，严格按照发货 清单核对货物，如有缺漏第一 时间与公司联系。
《发货清单》收
货确认
接货、卸
1
r
现场安装
安装质量
工程
1、 安装班组严格按照《方 案图》施工，安装过程中遇现 场有特殊地形或客户有特殊要 求，需上报